Hallo meine Face ID beim IPhone 13 wird plötzlich nicht mehr erkannt trotz Update Neustart und ID Zurücksetzung woran kann es liegen Kamera ist ok und frei.
vielleicht kennt jemand das Problem lg
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 16
Hatte dein iPhone einen Sturz, Kontakt zu Wasser oder einen Displaywechsel oder hat dein iPhone einen Displayschutz installiert? (Häufige Fehlerquellen, es gibt aber auf jeden Fall noch mehr)
Der Artikel kann dir vielleicht auch noch helfen, gerne Rückmeldung
Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE)
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Displayschutz ist Panzerglas oder sonst was was auf das Display geklebt wird.
Hallo nein weder Sturz noch Wasser aber was meinst du mit Displayschutz installiert kann ich das irgendwo sehen ?
lg
Nein habe ich nicht display ist in Ordnung Hülle ja aber Kameras sind frei lg
Ich habe mittlerweile keine Hülle mehr aber auch dieses scheint kein Grund zu sein. Äußerst merkwürdig das ganze 🤷🏼♀️
Wenn es eine Original-Hülle von Apple ist, ist auf jeden Fall die Kamera oben in der Notch frei. Dann würde ich mal die FaceID deaktivieren und die FaceID ganz neu aufsetzen. Bei mir geht die FaceID - sogar im Zusammenspiel mit der watch - perfekt. Das Aufsetzen der FaceID braucht etwas Geduld - aber dann geht es. BrillenträgerInnen natürlich mit Brille oder halt alternatives FaceID anlegen für die Zeit ohne. Und als Mann nicht plötzlich einen Bart wachsen lassen oder abnehmen….
In der Tat - keine Hülle, kein Displayschutz der die notch verdeckt. FaceID deaktiviert und neu aufgesetzt - keine Brille, keine andere Veränderungen im Gesicht (Lippenstift bei Frauen würde nichts machen). iphone ist nie runter gefallen. Vor allem: es scheint ja schon mal funktioniert zu haben - oder? Dann ist es evtl. doch die Kamera. Du hast das iphone auch mal aus und wieder eingeschaltet? Oder einen erzwungenen Neustart gemacht? Kurz lauter taste - kurz leider Taste - rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und nach dem Hochfahren nochmal probieren. - ansonsten hilft nur ein Termin im Apple Store an der GeniusBar. Das Gerät ist ja neu gekauft…
Face ID wird auf dem iPhone 13 plötzlich nicht mehr erkannt
