Case der AirPods Pro 2. Generation beginnt willkürlich zu "klingeln"

Bei mir dasselbe Problem, sie spielen einfach einen klingelnden Ton ab, meistens wenn man sie bewegt. Sie sind nicht verbunden mit dem IPhone. Apple hat mir nur geraten sie zurückzusetzen was nichts gebracht hat. Dann sollte ich die Töne in den Einstellungen komplett deaktivieren was aber ja auch nicht Sinn der Sache ist weil ich ja den Ton abspielen lassen möchte falls ich sie mal verlegt habe. Jetzt wurde mir nur nahe gelegt sie einfach umzutauschen. Aber es kann ja schlecht ein Defekt sein, denke eher an ein Softwarebug. Hoffe dass es durch ein Update verbessert wird.

Hallo matheo228,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Wo genau hattest du deine AirPods Pro 2. Generation gekauft und wann ist dir dieses Klingeln zum ersten Mal aufgefallen? Kannst du dich noch an ein Ereignis erinnern, als das Phänomen zum ersten Mal aufgetreten ist?

Könntest du bitte die Firmware von deinen AirPods Pro überprüfen: Informationen zu Firmwareupdates für AirPods - Apple Support (DE). Bitte stell sicher, dass sich deine AirProds Pro auf der aktuellsten Firmware befinden, um eine ältere Firmware als Fehlerquelle auszuschließen.

Sind deine AirPods Pro und das Case voll geladen, wenn dieses Geräusch wiedergegeben wird?

Alles Gute für dich!

Du könntest die Apple Garantie in Anspruch nehmen, diese gilt immer für ein Jahr nach Kauf.

Versuche am besten ein Video davon aufzunehmen, dann kannst du das vorweisen.

Gruß

Tobias

Ich habe mit dem Kundenservice die Verbindung aufgenommen. Es sei normal! - sodass man weiß wo die AirPods sind, falls diese im längeren Zustand nicht benutzt wurden. Die erkennen wohl, wenn man sie anhebt bzw Erschütterung. Mal solle den Ton doch ausschalten, wenn man das Geräusch nicht ertragen möchten.

Hallo,

Ja gibt es. Ich konnte die Airpods 'zurücksetzen' (reset), dann war Ruhe mit diesem komischen gepiepste aus dem Nichts.

Hier die Anleitung für den RESET/REBOOT der Airpods Pro 2nd gen.

So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (CH)

Gruss

Nochmals. Ich habe es oben geschrieben. Probiert den RESET. Ich musste es 2-3 mal machen genau nach Anleitung. Seither ist das komische Phänomen weg. Am Anfang wirklich warten bis Ledfarbe usw. so erscheint wie beschrieben. zuerst wirklich die 30 sek. warten.

Ich war gerade in einem Apple Store und habe nachgefragt.

Dieses willkürliche „Klingeln“ wird ausgelöst wenn die Kopfhörer eine Zeit lang nicht verwendet werden und sich dann ein Gerät in die Nähe bewegt, so dass die Kopfhörer wenn sie zum Beispiel verloren gegangen sind gefunden werden können von irgendjemandem, damit sie nicht liegen bleiben.

Hi, ich habe mich mit dem Apple Support auseinander gesetzt. Es sei wohl normal, dass die AirPods nach einer gewissen nicht Benutzung bei Anhebungen/Erschütterungen klingeln, um zu signalisieren: Hey hier sind deine Kopfhörer falls du uns suchst, wir sind hier. Falls es störend ist, solle man den Ton ausschalten. Find ich persönlich unnütz. Kaufe mir keine AirPods damit ich Sie stummschalten muss. Ich verstehe nicht.. wie man bei mehreren Beschwerden kein Update herausbringen kann, welches den Ton deaktiviert oder manuell deaktivieren kann. Man könne Sie umtauschen in die 1 Generation, falls man diese direkt im AppleStore erworben hat. Ich war bisher immer zufrieden mit Apple, nur dass find ich nicht gut gelöst.

Wie peinlich, dass jemand andere peinlich nennt, dabei das Problem nicht versteht.

Es geht hier nicht um den kurzen Ladehinweis. Es geht um ein recht lange andauerndes, lautes, anhaltendes „klingeln“.

Ich habe mir das auch im Apple Store erklären lassen.

Das Case fängt an zu klingen, wenn es denkt es wäre verloren gegangen und sich dann ein anderes Bluetooth Gerät nähert.

Hallo matheo228,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Ich schlage in diesem Fall vor, dass du den Apple Support direkt kontaktierst.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

Hast Du dich bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt?

@Xanterius27: Danke dir! In dem Fall werde ich meine AirPods auch einfach Umtauschen lassen.

Ich habe tatsächlich dasselbe Problem. Zuerst dachte ich mir nichts dabei, nur eben als ich los wollte, haben die in meiner Tasche angefangen zu klingeln.. nachdem ich etwas in meine Tasche gepackt habe. Das erste Mal war als die AirPods auf den Tisch gelegt wurden. Beides Mal waren diese nicht mit dem iPhone verbunden.