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Benutzerprofil für Benutzer: Timo_Krokodil
Timo_Krokodil Autor
Stufe: Stufe 1
8 Punkte

Batterielaufzeit sehr schlecht trotz neuer Batterie

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem iPhone XS, und zwar ist die Batterielaufzeit extrem schlecht trotz einer neuen Batterie, die ich erst vor einem Monat beim Apple Support wechseln lassen habe.

Hier sind 2 Screenshots von meiner Batterie Nutzung in den letzten 24 Stunden und der von heute.

Ich habe nach einer Screen on Time von gerade mal 1h nur noch 60% Akku.

Weiß jemand von euch, was ich dagegen tun kann? Ich habe iOS 16.1 auf meinem iPhone installiert.

Hier noch ein Screenshot von meiner maximalen Kapazität.


Schonmal danke im voraus,

Timo

Gepostet am 30. Okt. 2022 12:26

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: ju_ga
ju_ga
Stufe: Community-Spezialist

Gepostet am 01. Nov. 2022 09:52

Hallo Timo,



anhand deiner Screenshots kann ich ehrlich gesagt nicht wirklich ein Problem mit der Batterie erkennen und die maximale Kapazität liegt bei 100%.


Prinzipiell gilt für Reparaturen bei Apple:

"Das reparierte Gerät, inklusive Ersatzteile, ist 90 Tage lang oder für die verbleibende Laufzeit deiner Apple-Garantie bzw. deines AppleCare-Vertrags abgedeckt – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Dies gilt zusätzlich zu den Rechten, die dir das Verbraucherschutzgesetz gewährt."

aus: Service und Reparatur für das iPhone


Wenn also ernsthafte Batterie Probleme nach dem Austausch bestehen, solltest du dich am besten nochmal an den Store wenden der diese getauscht hat.



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: ju_ga
ju_ga
Stufe: Community-Spezialist

01. Nov. 2022 09:52 als Antwort auf Timo_Krokodil

Hallo Timo,



anhand deiner Screenshots kann ich ehrlich gesagt nicht wirklich ein Problem mit der Batterie erkennen und die maximale Kapazität liegt bei 100%.


Prinzipiell gilt für Reparaturen bei Apple:

"Das reparierte Gerät, inklusive Ersatzteile, ist 90 Tage lang oder für die verbleibende Laufzeit deiner Apple-Garantie bzw. deines AppleCare-Vertrags abgedeckt – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Dies gilt zusätzlich zu den Rechten, die dir das Verbraucherschutzgesetz gewährt."

aus: Service und Reparatur für das iPhone


Wenn also ernsthafte Batterie Probleme nach dem Austausch bestehen, solltest du dich am besten nochmal an den Store wenden der diese getauscht hat.



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Batterielaufzeit sehr schlecht trotz neuer Batterie

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