Apple TV verbindet sich nicht mehr mit der Fernbedienung und anderen Geräten

Mein Apple TV funktioniert reagiert auf meine Fernbedienung nicht mehr und koppelt sich nicht mit meinem iphone. Was kann ich machen?

[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 30. Okt. 2022 14:51

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Apple TV 4K reagiert nicht auf Fernbedienung Die Fernbedienung hat immer wieder Verbindungsprobleme und läßt sich nur nach einem Neustart wieder aktivieren. Der Support hat keine Möglichkeit Apple TV und Fernbedienung zusammen zu tauschen! Sollte das Problem wieder kommen bleibt mir nur die Möglichkeit einen "Apple Store" aufzusuchen bzw. das Gerät einzuschicken ohne ein Ersatzgerät zu bekommen. Alter des Apple TV 4K, ca. zwei Monate. Warum ist Apple nicht in der Lage ein nicht funktionierendes Gerät einfach zu tauschen?
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1 Antwort

02. Nov. 2022 01:51 als Antwort auf Jul17

Hallo Jul17,

danke dir für deinen Beitrag!

Was passiert genau, wenn du versuchst, deinen Apple TV mit deiner Fernbedienung zu verbinden? Kommt es dabei zu irgendeiner Meldung? Welche Fernbedienung verwendest du dabei genau? Du hast deinen Beitrag mithilfe von diesem Apple Support Artikel erstellt: Wenn die Apple TV Remote nicht funktioniert - Apple Support (DE). Hattest du bereits irgendwelche Schritte daraus ausprobiert?

Viele Grüße!

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