Eigene E-Mail Domain Adresse geht nicht anlegen

Guten Tag,


ich habe mir endlich eine eigene Domain zur Nutzung als E-Mail Domain für meine Familie gekauft.


Nach der Einrichtung in den iCloud Einstellungen habe ich erst einmal meine E-Mailadresse erstellt. Hat erstmal geklappt. Dann habe ich augenscheinlich einen fatalen Fehler begangen da ich dachte, ich muss über meinen Account auch die Adressen für meine Familie anlegen und habe die Adresse meiner Frau angelegt. Erst hinterher habe ich gesehen, dass die Familienmitglieder ihre Adresse selbst anlegen müssen.


Kein Problem dachte ich, einfach ihre Adresse bei mir löschen und sie selbst anlegen lassen…pustekuchen einmal mit einem Account verbunden ist die E-Mailadresse anscheinend für immer verloren bzw. mit dem ersten Account verbunden der diese angelegt hat.


Das kann es doch nun wirklich nicht sein oder?


Wie kann ich das Problem lösen ohne auf einen weiteren Dienstleister zurückzugreifen der mir den Mailserver hostet?


Bin wirklich verzweifelt 😫

iPhone 11

Gepostet am 06. Nov. 2022 07:37

Antworten
2 Antworten

06. Nov. 2022 12:19 als Antwort auf ninefourtytwo

Hallo, danke für den Tipp aber der Apple Telefon/Chat Support kann oder will das konkrete Problem nicht verstehen. Der letzte Hinweis vom Telefonsupport war, ich soll doch einfach eine andere Emailadresse wählen. Aber meine Frau heißt nun einmal wie sie heißt und hätte schon gerne ihren eigenen Vornamen bei unserer eigenen E-Mail Domain, genau für sowas habe ich sie ja gekauft.

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