Sparkasse Online Banking funktioniert auf iPhone 6 nicht mehr

Guten Morgen CatDiva, deine Verärgerung kann ich zum Teil verstehen, trotzdem möchte ich versuchen, dir noch etwas zu erklären.

Nicht nur Apple arbeitet an seiner Hard- und Software. Auch die Entwickler der Apps tun das, um ihren Nutzern (und damit Kunden) die höchstmögliche Sicherheit im Umgang mit ihren Produkten zu gewährleisten. Stell doch bitte mal eine Situation der jetzigen gegenüber, wenn das Konto deiner Mutter durch Sicherheitslücken gefährdet ist oder tatsächlich Sicherheitsprobleme auftauchen. Dann wäre dein Ärger noch größer.

Eine andere Sache ist das iPhone 6. Bedenke hier bitte auch, dass dieses Gerät seine Markteinführung bereits 2014 hatte. Das bedeutet, deine Mutter hat ein Gerät, das zwischen 7 und 8 Jahre alt ist. Irgendwann kommt einfach der Zeitpunkt, an dem auch die Hardware die Neuerungen der Software nicht mehr mitmacht. Ich persönlich würde mit einem Gerät diesen Alters kein Onlinebanking mehr machen.

Der Entwickler der App bzw. die Sparkasse hat beschlossen das iOS 12 nicht mehr sicher genug für die Verwendung ist. Damit hat Apple nichts zu tun die Sparkasse oder der Entwickler ist für die App verantwortlich. Das ist der Sinn des Kommentars.

Das einzige was du Apple vorwerfen kannst ist das ein 8 Jahre altes Gerät keine iOS Updates mehr bekommt

CatDiva schrieb:

Ich kann zwar verstehen, das die Sparkasse auf hohe Sicherheit setzt, aber deswegen meiner Mutter ein neues Handy zu besorgen, finde ich mehr als übertrieben.

Hallo CatDiva, eine hohe Sicherheit kann nur gewährleistet werden, wenn Sicherheitslücken geschlossen sind. Das passiert mit den Updates, die regelmäßig angeboten werden.

Unter deinem Post sehe ich, dass es um ein iPhone 6 mit iOS 12 geht. Da stellt sich natürlich auch die Frage, ob die aktuelle Sparkassen App vernünftig mit iOS 12 läuft.

Was ist, wenn Du behelfshalber den Web-Zugang über Safari nutzt?

Wie soll dir eine User Community dabei helfen? Wenn ein Entwickler den Support für eine iOS Version beendet? Welches Schicksal der Menschen auch dahinter stecken möchte, weder Apple noch die Community können dir hier helfen nur der Entwickler der App

Das musst du dir mit der Sparkasse ausmachen

Sehe ich auch so.