Hallo,
ich habe auf dem Handy im Ordner Musik, versehentlich ein gekauftes Lied gelöscht (aus der Mediathek). Kann ich es wieder irgendwie wieder herzaubern, denn wenn ich auf iTunes Store gehe und das Lied suche, steht dahinter „GEKAUFT“ aber mehr funktioniert nicht.
iPhone 13, iOS 15
Hallo Wolfi460!
Generell solltest du deine Musik noch laden können. Es gibt dazu hier eine gute Anleitung:
Je nachdem welches Gerät du benutzt findest du dort die Schritte. Hattest du es so schon probiert gehabt? Erkläre uns sonst genauer wo Du nicht weiterkommst. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Wolfi460!
Generell solltest du deine Musik noch laden können. Es gibt dazu hier eine gute Anleitung:
Je nachdem welches Gerät du benutzt findest du dort die Schritte. Hattest du es so schon probiert gehabt? Erkläre uns sonst genauer wo Du nicht weiterkommst. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Lieben Dank,
hatte ich probiert, ging aber auch nicht. Nachdem ich dann den apple support per Chat kontaktierte, wurde mir geholfen. Dieser musste irgend etwas bei mir „reseten“ oder so, danach sollte ich alle Fenster schließen und es erneut versuchen - es funktionierte, das Lied lies sich problemlos zurück holen.
Läuft wieder,
trotzdem lieben Dank.
😉👍🏻
Hallo Wolfi460,
lieben Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns zu lesen, dass du das Problem mit den erneuten Laden deiner Musik zusammen mit dem Apple Support lösen konntest.
Ich wünsche dir viel Spaß in den Apple Support Communities!
Titel aus Mediathek gelöscht
