Ich kann auf dem iPhone keine Dateien aus der iCloud öffnen oder downloaden. Ich sehe sie zwar, aber dann dreht sich der Kreis „ewig“. Egal wie groß die Datei ist oder wie die Internetverbindung schnell ist.
Hallo ludwig128,
eventuell hilft es, wenn du "iCloud Drive" in den "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iCloud deaktivierst und auch in den "Einstellungen" > "Mobile Daten" deaktivierst, anschließend dein iPhone neu startest und beide Optionen wieder aktivierst.
Beste Grüße
Hallo ludwig128,
eventuell hilft es, wenn du "iCloud Drive" in den "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iCloud deaktivierst und auch in den "Einstellungen" > "Mobile Daten" deaktivierst, anschließend dein iPhone neu startest und beide Optionen wieder aktivierst.
Beste Grüße
Perfectissimo. Jetzt klappt es, wie es sein sollte. An- und Abmelden mit Neustart und ich bin happy.
MERCI!
Hallo ludwig128,
hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Hast du iCloud Fotos aktiviert? Falls dem so ist, kannst du Bilder, die du schon länger nicht mehr angeschaut hast, ansehen? Sprich, werden diese heruntergeladen?
Verfügst du über genug freien Speicherplatz auf deinem iPhone? Dies überprüfst du, indem du in die "Einstellungen" gehst → "Allgemein" → "iPhone-Speicher".
Überprüfe außerdem, ob sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand befindet. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hallo ludwig128,
danke für deine Rückmeldung.
Überprüfe einmal folgende Einstellung:
Öffne die "Einstellungen"-App auf deinem iPhone → klicke auf "Mobilfunk" → und suche dort nach dem Punkt "Dateien". Stelle sicher, dass der Schalter dort auf an (grün) gesetzt ist.
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße
Hallo ludwig128!
Der Schalter "iCloud Drive" ist dort also auch aktiviert?
Du kannst sonst auch mal probieren die Einstellungen zurückzusetzen:
Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support
Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Falls ein Problem mit den Einstellungen vorliegt, sollte es dadurch dann gelöst werden.
Liebe Grüße
Danke für die Antwort:
Es hat leider noch nie funktioniert. Bzw. merke ich, dass es über WLAN funktioniert, aber nicht über "Mobile Daten".
Mein Problem ist nicht die Synchronisation von Fotos, sondern das Öffnen bzw. Downloaden von sonstigen Dateien auf mein iPhone, die ich in iCloud gespeichert habe.
Ich sehe, dass ich die Synchronisation der Fotos mit "Mobilen Daten" aktivieren kann, allerdings finde ich keine Möglichkeit, diesen Zugriff über iCloud Drive zu gestatten.
Da gibt es sicher eine Einstellung, die ich bis jetzt übersehen habe.
Ja, ich habe iCloud Fotos aktiviert. Der automatische Upload bzw. die Synchronisation über mehrere Geräte funktioniert problemlos.
Speicherplatz ist sowohl in der Cloud wie auch auf den Geräten genügend vorhanden.
Ebenso ist die Software auf allen Geräten am neuesten Stand.
Der Tip ist mir etwas zu heikel. Sämtliche automatischen Verbindungen und Kennwörter wieder einzugeben, ist viel mühsamer als auf das Feature zu verzichten, am iPhone meine Daten aus iCloud öffnen zu können. Da lasse ich es lieber so und lebe damit.
Danke trotzdem für deine Mühe!!
Da sind alle Schalter auf "Grün", aber leider funktioniert es weiterhin nicht
Hallo ludwig128,
danke für deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass es wieder funktioniert und das dir meine Schritte geholfen haben.
Beste Grüße
Download auf iPhone aus iCloud nicht möglich
