Bei meinen MacBook Pro aus dem Jahre 2014 erscheint nach dem Einschalten ein Schloss Symbol und ich werde zum Eingeben eines Passwortes aufgefordert welches ich aber nicht kenne! Was kann ich tun um wieder den Mac starten zu können?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 13″, macOS 10.12
Dabei geht es um das Firmwarepasswort und nicht das Zugangspasswort zu deinem Account (Firmware-Passwort auf dem Mac festlegen - Apple Support (DE)). Es gibt kein öffentlich zugängliches Protokoll zum Zurücksetzen eines vergessenen FW-Passworts.
Du benötigst die Originalrechnung des Erstkaufs und solltest dich mit dieser im nächsten Store vorstellen.
Dabei geht es um das Firmwarepasswort und nicht das Zugangspasswort zu deinem Account (Firmware-Passwort auf dem Mac festlegen - Apple Support (DE)). Es gibt kein öffentlich zugängliches Protokoll zum Zurücksetzen eines vergessenen FW-Passworts.
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Passwort für MacBook Pro 2014 wurde vergessen
