Benachrichtigungen werden auf Sperrbildschirm nicht angezeigt

Question

Benachrichtigungen werden auf Sperrbildschirm nicht angezeigt

Seit dem Update iOS 16.1.1 bekomme ich sehr selten auf dem Sperrbildschirm Nachrichten, egal ob ich Banner, Zahl oder sonstiges einstelle, angezeigt. Auch habe ich schon jede App , die mir Nachrichten zukommen darf, auf die korrekte Einstellung hin kontrolliert. Wenn dann die entsprechenden Apps aufgemacht werden, kommen alle Nachrichten zum Vorschein. Was kann ich hier noch machen, damit im Sperrbildschirm JEDESMAL eine neue Nachricht angezeigt wird?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 22. Nov. 2022 04:07

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Answer 1

24. Nov. 2022 11:03 als Antwort auf tweety283

Hallo tweety283,

passiert das bei allen Apps oder lediglich bei bestimmten?

Verwendest du eine Apple Watch?

Möglicherweise hat sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Neustart des iPhone erzwingen

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 2

25. Nov. 2022 09:21 als Antwort auf tweety283

Hallo tweety283,

hast du einen Fokus oder die Funktion "Nicht stören" aktiviert?

Bitte schau dir dazu diesen Apple Support Artikel an und überprüfe gegebenenfalls deine Einstellungen erneut: Fokus auf deinem iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)

Zusätzlich zu deinem Neustart würde ich dir einen erzwungenen Neustart empfehlen, da diese tiefer greift. Bitte stelle sichrer, dass du diesen einmal durchführst und teste das Verhalten erneut. Die Anleitung dazu findest du in meiner vorigen Antwort.

Alles Gute & Liebe Grüße

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Answer 3

26. Nov. 2022 09:06 als Antwort auf tweety283

Hallo tweety283,

ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße

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Answer 4

24. Nov. 2022 17:35 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle274,

Das Problem ist bei allen Apps. Einen Neustart habe ich schon versucht, leider ohne Erfolg. Es ist auch so, das die Nachrichten erst dann angezeigt werden, wenn ich die jeweiligen App’s öffne. Vor dem öffnen werden noch nicht einmal die Zahlen, für die einzelnen Nachrichten, angezeigt.

LG

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Answer 5

26. Nov. 2022 04:05 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle274,

einen Fokus habe ich nicht in Verwendung und es ist auch nichts unter dieser Rubrik eingestellt. Ein erzwungener Neustart ist wie in der Anleitung beschrieben, nicht möglich. Wenn ich die Laut- und Leisetaste kurz hintereinander drücke, macht sie genau das was sie soll, Laut oder Leise.

Das Problem besteht weiterhin.

LG

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