Apple-ID Wiederherstellung hat nicht funktioniert

In diesem Artikel zur Accountwiederherstellung heißt es, dass sich Apple bei mir per Anruf oder SMS meldet, sobald der Zeitpunkt erreicht wurde. Das ist aber nicht passiert.

Nachdem das nicht geschehen ist, haben wir einen Termin für heute 8 Uhr vereinbart. Da sagte uns die nette Dame, oh nein, das tut ihr leid. Aber die Info in der Email von Apple ist nicht richtig. Zu dem Zeitpunkt, der in der Email angegeben war, sollte man das Passwort zurücksetzen können, Zeitraum 3 h.

Jetzt stehen wir schon 2 Wochen ohne Apple ID da, und können die Dienste nicht mehr nutzen.

Apple, das ist unakzeptabel, Menschen so in die Irre zu führen. Man sollte ja auch nicht beim Support anrufen, weil die das auch nicht schneller lösen können ....

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