App Store Name blinkt und Batterie rast im Standby

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App Store Name blinkt und Batterie rast im Standby

Liebe Community,

ich habe ein neues iPad Pro 11 Zoll 2022. Vor knapp zwei Wochen habe ich festgestellt, dass mein Name im App Store (wenn man im App Store rechts oben auf sein Bild klickt) so etwa alle Sekunde einmal blinkt. Der Akku geht im Standby sehr stark nach unten. Etwa 5 Prozent pro Stunde. Ich hatte es schon mehrmals zurückgesetzt und auch ohne Backup probiert. Immer wieder das gleiche. Deshalb wurde es eingeschickt und natürlich hat der Apple Support das Problem nicht nachstellen können und es kam wieder zurück. Ich habe es wieder eingerichtet und das Blinken war wieder da inkl starken Akku Verbrauch. Am nächsten Morgen war das Blinken weg und die Batterie verhielt sich ganz normal. Das ist jetzt zwei Tage her. Jetzt habe ich mal einen normalen Neustart des Geräts probiert und schon habe ich wieder das Blinken und der Akku geht in den Keller. Kennt jemand dieses Phänomen? Ich habe noch ein iPad Pro 2020 von einer Bildungseinrichtung, dort tritt das nicht auf. Ein iPad Pro 2021 von meiner Frau hat dieses Problem auch nicht.

Vielen Dank

Ralf

iPad Pro, 11-inch, 4th Gen, Wi-Fi

Gepostet am 26. Nov. 2022 07:43

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DesApfelsKern

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26. Nov. 2022 08:23 als Antwort auf bm206

Das ist eindeutig nicht so, wie es sein sollte. Für mich deutet das Blinken darauf hin, dass du nicht stabil angemeldet bist, und das System immer wieder versucht, dich neu anzumelden.

Hast du mal in den iPad Einstellungen, iCloud versucht, dich 1x komplett abzumelden, das iPad durchzustarten (erzwungener Neustart), und dich dann erneut an deinem iCloud-Konto anzumelden ?

Wenn du das Problem nicht lösen kannst, dann bitte einen AppleStore oder einen autorisierten Händler aufsuchen. Um es einzusenden, musst du es in einen Reparaturzustand bringen. Ich vermute, dass man den Fehler dann tatsächlich nicht nachvollziehen kann. Ich denke, du musst voll angemeldet sein, und dem Servicemitarbeiter zeigen können, was dir auffällt.

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bm206 Autor

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26. Nov. 2022 08:43 als Antwort auf DesApfelsKern

Danke für deine Antwort.

Ich habe das iPad schon des öfteren zurückgesetzt, hat alles nicht gebracht. Habe jetzt nochmal deinen Tipp versucht, hat leider auch nicht geholfen. Ich habe aber mal versucht, ein anderes Konto zu verwenden, da blinkt der Name dann nicht. Könnte es sein, dass ein Update auf das kommende 16.2 das Problem vielleicht behebt? Dann würde ich darauf erstmal warten. Der nächste Store ist etwas weiter von mir weg.

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26. Nov. 2022 08:52 als Antwort auf bm206

Da ich nur vermute, was los sein könnte, ist das Stochern im Nebel.

Wir haben mehrere iOS-Geräte auf 16.1.1, und alle laufen gut. Daher habe ich (zum Glück) keine Erfahrungswerte.

Die Situation kenne ich, mein nächster Store ist auch eine gute Stunde weg. Wenn ich mal dort hinfahre, nehme ich mir immer etwas mehr Zeit, und mache den Genius-Termin parallel zur Teilnahme an einigen Store-Sessions. Immer interessant, man bekommt die neuesten Geräte mal zum ausführlichen Ausprobieren, und erfährt Tips & Tricks.

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