Mikrofon funktionierten nicht beim Telefonieren

Hallo kj284,

passiert das denn jedes Mal wenn du telefonierst, dass du nicht gehört wirst? Hast du bei Face-Time Anrufen auch das gleiche Problem?

Probiere doch einmal folgende Schritte, um die Funktion vom Mikrofon zu testen:

1. Starte die App "Sprachmemos". 
2. Tippe auf die Aufnahmetaste , sprich in den unteren Teil des iPhone, und beende dann die Aufnahme. 
3. Wenn du das Memo wiedergibst, solltest du deine Stimme klar hören.

Aus: Wenn das Mikrofon des iPhone nicht funktioniert - Apple Support (DE)

Hast du das Mikrofon einmal gesäubert?

Gib uns gerne eine Rückmeldung dazu.

Alles Gute

Hallo Jürgen!

Also das iPhone an sich hat 3 verschiedene Mikrofone. Kannst du mal einen Anruf starten und dann im Anruf auf den Lautsprecher Modus wechseln? Dadurch wird dann ein anderes Mikrofon genommen. So können wir eingrenzen ob es eventuell am Mikrofon unten am iPhone liegt.

Außerdem könntest du es auch mal mit einem externen Headset probieren. Falls es damit auch nicht klappt dann liegt es an deinem Mobilfunkanbieter.

Ansonsten starte als ersten Schritt mal das Gerät neu. 

iPhone neu starten

Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen. 

Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 16.1.2 kam gestern erst raus.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße