App-Kaufanfrage funktioniert nicht
Habe seit kurzem das Problem mit der Kaufanfragen von Kindern: kann diese nämlich nicht bestätigen. Kennt noch jemand das Problem
iPhone 12 Pro, iOS 16
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Marcel_IE
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Hallo emin272!
Ich habe da noch ein paar Fragen um dein Problem besser zu verstehen:
- Das heißt du bekommst die Kaufanfrage zwar auf dein Gerät, aber du kannst diese nicht annehmen?
- Was genau passiert denn, wenn du auf die Kaufanfrage klickst?
- Bekommst du da trotzdem keine weiteren Optionen?
Starte als ersten Schritt mal das Gerät neu.
Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen.
Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 16.1.2 kam erst vor kurzem raus.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße