Die Kaufanfragen der Kinder kommen nicht mehr an
Hallo, die Kaufanfragen meiner Kinder funktionieren nicht, bzw. kommen die Kaufanfragen nicht an
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iPhone 12 mini
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Marcel_IE
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Hallo dennisvondelmenhorst,
wie ich sehe kommst du ja bereits vom richtigen Artikel. Bist du die Schritte im oberen Artikel oben alle durchgegangen? Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert
Hast du auch alle Geräte auf der aktuellen Softwareversion? (16.3.1)
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Kannst du uns generell auch mehr Informationen zu deinem Anliegen geben? Sind mehrere Kinder davon betroffen? Welche Geräte werden genau benutzt?
Gehe bitte mal in die "Einstellungen -> Allgemein -> Info -> Name"und ändere den Namen aller Geräte und mache einen Neustart der Geräte. Oft wird damit die Erkennung der Geräte neu angestoßen und die Kaufanfrage dann empfangen. iPhone neu starten
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße