Siri antwortet nicht mehr

Hallo Hans100,

danke für deine Antwort. Mir ist bei deiner Beschreibung eine Sache aufgefallen, die das Problem eventuell auslösen könnte. Du schreibst:

"Und ja, Siri hat früher mal "ganz normal" funktioniert. D.h., für mich (iPhone 8) - die Taste drücken... Hey Siri sagen - Siri meldet sich ... und dann mit ein paar Sekunden Verzögerung eine Frage stellen - und Siri hat geantwortet."

Drückst du hier also den Home Button und sagst aber gleichzeitig auch "Hey Siri"? Es gibt 2 verschiedene Wege um Siri zu aktivieren an einem iPhone 8. Entweder:

1. Du hältst den Home Button gedrückt bis Siri erscheint
2. Du sagst "Hey Siri" (hier ist kein drücken vom Button erforderlich)

Es hört sich für mich so an als drückst du den Button und sagst dann aber noch mal "Hey Siri", wodurch Siri dann eventuell 2 mal aktiviert wird. Vielleicht entstehen dadurch dann schon die Probleme. Kannst du mal probieren ob Siri normal funktioniert wenn du nur den Button gedrückt hältst um sie zu aktivieren? Kannst du dann auch mal testen ob es klappt wenn du nur "Hey Siri" sagst, ohne irgendwelche Button gedrückt zu halten?

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße

Hallo Hans100,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Das klingt doch recht ungewöhnlich. Welche Anfrage stellst du denn an Siri, wenn du versuchst, Siri zu verwenden? Vielleicht kannst du dein Vorgehen mit der Community teilen, dann können wir uns ein besseres Bild von deiner Situation machen. Hat Siri jemals auf deinem iPhone so funktioniert, wie du es erwartest? Falls ja, was hat sich seitdem möglicherweise geändert? Hast du ein Update gemacht, etwas an den Einstellungen geändert oder sonst etwas geändert?

Gute Startpunkte in solchen Situationen sind das iOS Betriebssystem zu überprüfen und das iPhone neu zu starten. Die aktuellste iOS Version würde eine ältere iOS Version als Fehlerquelle ausschließen. Ich habe hier einen Apple Support Artikel für dich, der die verschiedenen Möglichkeiten zum Aktualisieren von deinem iPhone beschreibt: iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support (DE). Der Neustart startet alle Prozesse vom iPhone inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. Dieser Apple Support Artikel beschriebt den Neustart von deinem iPhone: iPhone neu starten - Apple Support (DE).

Zudem überprüfe bitte folgende Einstellung:

Wenn Siri nicht mehr reagiert

1. Öffne "Einstellungen".
2. Tippe auf "Siri & Suchen".
3. Tippe auf "Siri-Antworten". 
4. Tippe auf "Gesprochene Antworten bevorzugen", um Siri antworten zu hören, selbst wenn der Stummmodus aktiviert ist.

aus: Wenn "Hey Siri" auf deinem iPhone nicht funktioniert - Apple Support (DE).

Alles Gute für dich!

Hallo Hans100,

freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte! Manchmal sind es eben nur die einfachen Sachen. 🙂

Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.

Liebe Grüße