iPhone 13 Pro nimmt falsches Netz

Hallo Sascha05,

Möglicherweise hat sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut. Neustart des iPhone erzwingen

Vor kurzem wurde ein neues Softwareupdate veröffentlicht. Bitte führe dies einmal durch und teste es erneut. 

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Möglicherweise kann das Problem dadurch bereits behoben werden. 

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo Sascha05,

hast du schon mal die SIM-Karte deiner Partnerin in deinem iPhone 13 Pro getestet und bleibt da die Verbindung stabil? Besteht das Problem mit dem Empfang bereits von Anfang an oder kam das erst?

Grundsätzlich würde ich dir hier einmal folgenden Artikel empfehlen: Wenn auf deinem iPhone oder iPad "Kein Netz", "Suchen" oder "SOS" angezeigt wird - Apple Support (DE).

Gehe die einzelnen Schritte bitte einmal durch und teste das Verhalten deines iPhones nach jedem Schritt. Gegebenenfalls kannst du das Problem damit bereits beheben.

Alles Gute

Hallo Sascha05,

Du hast ja hier schon einiges ausprobiert. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

Hallo Sascha05,

wenn deine Partnerin auch ein Netzproblem zu haben scheint, kann dies natürlich auch regionsbezogen sein.

Du kannst ja, sollten doch noch andere Probleme mit den mobilen Daten auftreten, die Schritte einmal durchgehen.

Melde dich ansonsten gerne für weitere Unterstützung noch einmal in der Community!

Liebe Grüße