Benötige Hilfe beim Aufbau eines Threadnetzwerkes

Hallo Leute,

habe mir kürzlich einen HomePod mini gekauft. Weiterhin 2 Eve Thermostate, 2 Steckdosen und einen Fenster Sensor. Alle Geräte sind Thread fähig.

Habe alles eingerichtet. Funktioniert auch alles sowseit, nur funktioniert es leider nicht über Thread, alle Verbindungen sind über Bluetooth, so wird es zumindest in der Eve-App angezeigt.

Habe schon viel versucht...Geräte zurücksetzen, alles neu installiert usw.

Mein Internetanschluss ist von Unitymedia, jetzt Vodafon, mein Modem eine Connect Box.

Habe ein Tenda Nova MW12 Mesh WLAN System

Weiterhin habe ich den Eve-Support kontaktiert, der mir nach unzähligen Screenshots folgendes mitteilte:"

Bitte stellen Sie sicher, dass Connect Box und die Tenda Nova MW12 IP-Nummern aus einem Klasse-C-Netz nutzen, also etwa 192.168.178.0/24 mit der Netzmaske 255.255.255.0. Sonst geht das Protokoll Bonjour verloren, das alle HomeKit-fähigen Geräte mit WLAN voraus setzen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Multicast, mDNS und IGMP Snooping aktiviert sind, falls verfügbar.

Damit fange ich leider nichts an. Bin nicht der Pro was die Einstellungen eines Modems anbelangen.

Kann mir bitte jemand helfe???

Gruß Jörg