iPhone 5s und Mbux - MB Bluetooth verbindet sich nicht

Question

iPhone 5s und Mbux - MB Bluetooth verbindet sich nicht

Mein iPhone 5s mit IOS 12.5.6 verbindet sich nicht mit dem Mbux meines MB B 250 e Typ F2B.

Die Kopplung funktioniert, dann kommt aber die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen"

Sporadisch funktioniert es, aber nach Einrichtung eines 2. iPhone 5s kann keine Verbindung mehr hergestellt werden.

Mit den IOS Versionen 11.3.1 , 11.4 und 12.1.4 hat es wohl noch funktioniert.

Mit meiner E-Klasse und meinem Fitness Tracker funktioniert das Interface einwandfrei.

Mit Android Handy gibt es auch keine Probleme.

Wer kann helfen?

Besten Dank für eure Hilfe.

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 07. Dez. 2022 10:10

Antworten

Answer 1

09. Dez. 2022 04:47 als Antwort auf njk_59

Hallo njk_59,

da iOS 12.5.6 eine etwas ältere Softwareversion ist, kann es gut sein, dass diese nicht mehr unterstützt wird bzw. mit deinem Autoradio nicht mehr kompatibel ist. Um herauszufinden, ob es noch kompatibel ist, kontaktiere dazu am besten deinen Autohersteller.

Nutzt du denn CarPlay? Wenn ja, dann schau auch nach, ob die Schritte im folgenden Support Artikel hilfreich sind: Unterstützung zu CarPlay erhalten

Beste Grüße

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Answer 2

09. Dez. 2022 07:40 als Antwort auf njk_59

Hallo njk_59!

Generell wäre dann hier der Autohersteller aber dann dafür verantwortlich, dass die das System aktualisieren sodass es auch mit allen iOS Versionen funktioniert. Beziehungsweise der Hersteller sollte dir sagen können, mit welchen iOS Versionen das Auto jeweils kompatibel ist.

Liebe Grüße

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Answer 3

09. Dez. 2022 08:24 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

ja - der Hersteller sagt iOS 11.3.1, aber ich will mein iPhone ja nicht down-graden. Zu der aktuellen iOS-Version gibt es keine Aussage. Es koppelt und verbindet sich, wenn ich das Bluetooth-Gerät (MBux) ignoriere, dann das iPhone neu starte und die Verbindung neu aufbaue. Nach Unterbrechung der Verbindung (weg vom Auto) tritt das Problem sofort wieder auf.

Danke für deinen Kommentar.

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Answer 4

09. Dez. 2022 08:32 als Antwort auf njk_59

Hallo njk_59,

hast du sonst ein anderes iPhone mit der selben iOS-version, um es zu vergleichen? Dann könnte man auch herausfinden, ob es am Gerät liegt oder doch an der Softwareversion bzw. Kompatibilität. Funktioniert es denn mit einem iPhone mit der aktuellsten Version?

Beste Grüße

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Answer 5

09. Dez. 2022 08:56 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

meine Ehefrau besitzt das gleiche Modell mit dem identischen iOS - gleiches Resultat. Daraus schließe ich, dass es etwas mit dem OS zu tun hat. Ein neueres Modell habe ich noch nicht probiert.

Beste Grüße

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Answer 6

09. Dez. 2022 07:33 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

habe MB schon kontaktiert, dort wurde die Schnittstelle mit IOS 11.3.1 getestet und da hätte es funktioniert, ich habe jetzt aktuell IOS 12.5.6 - keine Ahnung, ob Apple da was am Bluetooth-Interface modifiziert hat.

Die Alternative wäre CarPlay, aber das Auto ist neu und ich würde gerne die Originalfunktion nutzen.

Vielen Dank für Deine Hilfe und eine gute Zeit.

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iPhone 5s und Mbux - MB Bluetooth verbindet sich nicht

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