Guten Tag,
ich habe ein Office-365-Postfach. Dieses Postfach wurde nun als Stellvertreter für ein anderes Postfach hinterlegt. Wie kann ich dieses Postfach, auf welches ich Rechte als Stellvertreter habe, in der Mail App von Apple sowohl auf Handy und iPad sowie Mac und MacBook einrichten?
Im voraus schon einmal Danke für die Hilfe.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro, iPadOS 16
Hallo hubertus98,
danke für deine Rückmeldung.
In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße
Hallo hubertus98,
was meinst du mit "Stellvertreter"? Wie genau war das Verfahren, bei dem das Postfach als Stellvertreter für ein anderes Postfach hinterlegt wurde? Wer hat diesen Schritt durchgeführt?
Wenn du einfach nur einen E-Mail-Account auf deinen Geräten einrichten möchtest, dann gehe die Schritte in den folgenden Support Artikel durch:
E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen
Hinzufügen von E-Mail-Accounts in Mail auf dem Mac
Wenn du weitere Hilfe benötigst, dann beschreibe die Vorgehensweise etwas genauer und teile uns mit an welchen Punkt du nicht weiter kommst. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Beste Grüße
Hi Kaoru,
danke für deine Antwort.
Wir verwenden das Paket Office 365 von Microsoft. Ich habe dort ein eigenes E-Mailpostfach. Auf dieses kann ich einfach mit meiner E-Mail-Adresse und dem Kennwort zugreifen. Bei Microsoft kann man Postfächer erstellen. Über die Funktion einen Stellvertreter hinzufügen können andere dann auf die Mails zugreifen oder welche verschicken. Genau das wurde gemacht. Natürlich habe ich deswegen kein Kennwort dazu. In der App von Outlook muss ich lediglich auf freigegebenes Postfach hinzufügen klicken und kann es dann hinzufügen. Angeblich sollte dies bei Mail auch klappen, zumindest vor einigen Jahren noch, bei mir klappt es nicht, da ich immer einen vollwertigen Mailaccount mit Passwort hinzufügen muss.
Stellvertreter E-Mail Postfach in Mail App einrichten
