Daten Wiederherstellung kann nicht abgeschlossen werden

Ich habe hierzu einen Lösungsansatz der bei mir funktioniert hat, auch wenn dieser Post schon etwas her ist, hoffe ich damit anderen die nach mir kommen zu helfen.

Ich hatte das gleiche Problem mit dem IPad meiner Tochter und mein Rechner hat dieses auch nicht bei ITunes erkannt.

Ich habe dann:

1. Das IPad (10. Generation) ausgeschaltet
2. Den Einschaltknopf und beide Lautstärkeknopf gleichzeitig gedrückt und gehalten bis das Apple Logo erscheint, dann erschien bei mir eine Seite mit Diagnostics & Repair (das IPAD war hier schon mit dem Laptop verbunden und dort erschien eine Fehlermeldung "iTunes konnte keine Verbindung zu diesem iPad herstellen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (0xE8000015)".
3. Anschließend folgte ich den Instruktionen und hab mich mit dem WiFi verbunden, aber danach ist nichts passiert und ich wurde auf den Support verwiesen

Danach habe ich folgendes:

1. Das iPad ist immer noch mit dem Laptop verbunden und ich habe es ausgeschaltet, anschließen (wie beim iPhone beschrieben Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)) das iPad in den Wiederherstellungsmodus versetzt, indem ich erst den oberen Lautstärkeknopf, dann den unteren Lautstärkeknopf gedrückt habe und anschließend den Einschaltknopf gedrückt und solange gehalten habe, bis der Restore Bildschirm erschienen ist (Laptop mit Kabel darunter)
2. Dann wurde das iPad in iTunes erkannt und ich konnte entweder ein Update oder eine Wiederherstellung durchführen, da ich iTunes nie nutze, musste ich zuerst die Aktualisierung und das Backup laden, währenddessen ist iTunes wieder auf einen anderen Bildschirm gesprungen und ich hab es aus versehen ausgesteckt, ... lange Rede kurzer Sinn, ich habe nachdem alles heruntergeladen war das Prozedere von Punkt 1 wiederholt und konnte dann das iPad erfolgreich updaten.

Beste Grüße

Bernd

Das scheint mir suspekt.

Hoffentlich hast du ein Backup von deinem iPhone gemacht, denn in diesem Fall kannst du dies dann einfach über einen PC mit iTunes oder Mac wiederherstellen im DFU Modus.

Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)

:)