Servus zusammen,
bei mir synchronisiert Health die Schritte aus Garmin CONNECT seit 7 Tagen nicht mehr. Ist es bitte möglich die Synchronisation auch für die vergangene Tage erneut durchführen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone SE, 16
Hallo,
ich habe es gerade selber repariert. Ich habe ein Schrriten Beitrag von Connect im Health gelöscht. Damit wurde wohl die Schnittstelle „resetet“.
Auf welche Seite hat sie sich verschluckt weiß ich nicht, aber Lösung ist es schon.
Bin gespannt mit was kommen die Entwickler.
Auf jeden Fall wird ich beiden Supports (Apple, Garmin) einen neue n knowledge record für 1st Level empfehlen. Wie keine Ahnung, die wohlen sowiewo keine Hilfe hören.
Gruß
Zbynek
Hallo,
ich hatte mit beiden Supports geschrieben. Von Apple kam, dass alles iO sein muss auf Iphone Seite und Problem ist beim Garmin. Garmin hat erstmal das gleiche geschrieben, aber nach drei Nachrichten haben die es ernst genommen und analisiern die logs. Für mich sieht es simple, die Schnittstelle zwischen Garmin CONNNECT und Apple Health liefert die Schritten Daten nicht mehr. Alle andere Daten kommen iO (Schalf, Aktivitäten, usw.)
Neustart habe ich natürlich probiert. Alles abmelden, deinstallieren, neu installieren und neu Anmelden auch . Nix hilft.
Gruß
Zbynek
Hallo zbynek209,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bestimmt hast Du bereits schon einmal einen Neustart ausprobiert?
Infolgedessen eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler / das dortige Forum eine Lösung aufzeigen können?
Einen App-Entwickler kontaktieren.
Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo zbynek209,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung zum Stand der Dinge, wobei nun die Problematik in den richtigen Händen der Entwickler liegt, deren hoffentlich schnelle Lösung auch Dich / alle Betroffenen erreichen mag.
Liebe Grüße!
Das Workaround hat 1 Tag funktioniert. Nun synchronisiert die Schnittstelle wieder nicht. Analyse von Garmin bis heute keine Rückmeldung.
Schritte vom Garmin Connect nicht mehr synchronisiert
