Tado Heizthermostat kann nicht in HomeKit hinzugefügt werden

Hallo,

da der Tado Support meinte ich sollte mich an Apple Support wenden möchte ich mein Problem schildern: Ich habe eine tado Thermostat + Bridge, welche HomeKit Kompatibel sind. Allerdings wenn ich es hinzufüge, wird nur die Bridge gezeigt und nicht das Thermostat (ich kann es nicht steuern). Wie kann ich das Problem lösen?

PS: Ich habe die Bridge/Thermostat bereits mehrfach zurückgesetzt, die Bridge in der HomeApp entfernt und hinzugefügt. Also alles mögliche wurde durchgeführt. Ich besitze keine HomeApp habe aber die Kategorie ausgewählt weil es keine Kategorie mit HomeKit gab.

Vielen Dank!