App kann nicht aktualisiert werden - Rückerstattung/andere Apple-ID
Hallo zusammen,
ich kaufte mir einen neuen iMac. Auf dem Gerät waren Keynote, Pages, etc. vorinstalliert. Im App Store ist sichtbar, dass Updates gemacht werden können. Wenn ich es machen möchte, erhalte ich die Fehlermeldung, dass Update nicht möglich ist, weil eine Rückerstattung erfolgte oder der Kauf mit einer anderen Apple-ID getätigt wurde.
Was kann ich tun?
Apps löschen und neu installieren?
iMac 24″, 13.0