Seriennummer stimmt aber beim verbinden kommt trotzdem die Benachrichtigung

Hey,

Nein, das anschauen der Seriennummer bringt absolut nichts, es ist ja nur eine Nummer die jeder auf ein Gerät drucken kann. Wer AirPods fälscht hat auch damit kein Problem.

Wer ohne Fehler sagen kann das die AirPods echt sind sind die Mitarbeiter vom Apple Support, bitte wende dich an die.

Gruß

Tobias

Ah, das ist mir neu. Ich dachte, dass die Seriennummer tatsächlich geprüft würde. Schade, dass das dann wohl nicht bei Angabe der Nummer gemacht wird.

PS: Eine Fälschung von Amazon erkennt man idR. tatsächlich recht einfach. Aber du hast Recht, im Zweifel zu Apple bzw. Support und ggf. ohne viel Zeit zu verschwenden, zurück an Amazon senden. Das ist unkompliziert und geht schnell.

LG, Dutchman

Also klar, die Seriennummer muss zu einem Paar AirPods passen, ich könnte dir jetzt meine Seriennummer geben und du kannst die auf hunderte gefälschte Paare draufdrucken und jedes Mal bei einem Check würde es heißen, ja ist echt, weil eben meine Seriennummer verwendet werden würde. Ich glaube du erkennst das Problem.

Ja, das ist klar. Das ist ein Problem mit den Produktpiraten.

Danke für den Hinweis.

LG, Dutchman

Hi Jennifer,

bitte prüfe, ob es sich um eine Apple Originalprodukt handelt. Gehe hierzu wie folgt vor:

Prüfe anhand der folgenden Website, ob es sich um ein Original handelt.

Anspruch auf Service und Support prüfen – Apple Support

Des weitern schaue dir genau die Verpackung an. In aller Regel erkennt man schon an der Verpackung, ob es sich um eine Fälschung handelt: Unklarer Druck, schiefe Aufkleber, Einschweißfolie, obwohl Apple bei den AirPods eine Papierlasche hat zum öffnen. Bei den AirPods müssen die Aufdrucke an den AirPods und im Ladecase aufgebracht sein...etc.

Trenne zur Sicherheit noch einmal die Kopplung deiner AirPods und kopple sie neu.

Sollte das Problem weiter bestehen, sofort Retour zu Amazon veranlassen und sich Ersatz zusenden lassen.

LG, Dutchman