Die kaufanfrage kommt nicht an

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Die kaufanfrage kommt nicht an

Mein Sohn möchte Apps Downloaden und schickt eine Anfrage an mich als Erziehungsberechtigter. Aber die Anfrage kommt nicht an. Sonst kam diese immer an

iPhone 13 mini, iOS 16

Gepostet am 17. Dez. 2022 13:47

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PreCognition

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18. Dez. 2022 12:02 als Antwort auf yasin194

Hallo yasin194

Wurden die Einstellungen wie Nachfolgend vorgenommen bzw. noch einmal überprüft?

> Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support (DE)

Wenn du eine Kaufanfrage verpasst, findest du die Anfrage in der Mitteilungszentrale auf deinem iPhone, iPad, iPod touch, deiner Apple Watch oder deinem Mac.

Liebe Grüße

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Answer 2

18. Dez. 2022 14:03 als Antwort auf yasin194

Hallo yasin194

bitte kontaktiere diesbezüglich direkt den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen von Apple können das gemeinsam mit dir anschauen und sicherlich aufklären.

Liebe Grüße

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Answer 3

18. Dez. 2022 13:34 als Antwort auf PreCognition

Hi,

ja, es ist alles eingestellt. Es funktionierte auch alles. Er hat ein IPhone, IPad und eine Watch. Es geht seit ein paar Monaten nicht. Ich habe gestern meine Frau als Erziehungsberechtigte ebenfalls eingetragen, bei ihr kam die Anfrage ab. In meiner Mitteilungszentrale steht nichts. Es kommt nichts an

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