iPhone XS ist unbenutzbar geworden

Hi georgij,

ich besitze selbst ein iPhone Xs mit iOS 16.2 und habe nicht annähernd solche Erfahrungen gemacht. Ich befürchte das dein Display defekt ist. Ist es in letzter Zeit mal heruntergefallen oder hat sonst irgendwie einen mechanischen Schaden erlitten?

Was du versuchen kannst ist, dein iPhone nochmal komplett zurückzusetzen, entweder alle Daten aus einem Backup wieder aufspielen oder vollständig neu konfigurieren. Immerhin besteht die Möglichkeit das es sich um ein software Fehler handelt wenn du die Probleme seit dem letzten Update aufgetaucht sind.

Erstelle zuvor ein Backup:

1. Wähle „Einstellungen“  > „[dein Name]“ > „iCloud“ > „iCloud-Backup“.
2. Aktiviere die Option „iCloud-Backup“.
3. Klicke auf „Backup jetzt erstellen“, um manuell ein Backup zu erstellen.

Setze dann dein iPhone zurück:

1. Wähle „Einstellungen“  > „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“.
2. Wähle die Option aus: Alle Inhalte & Einstellungen löschen

ACHTUNG: Wenn du die Option „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ wählst, wird dein gesamter Inhalt gelöscht. Weitere Informationen findest du unter Löschen des iPhone.

Wie schon geschrieben wurde, da ist ziemlich sicher das Display defekt. Das kann einfach so oder auch schon durch ein paar Tropfen Wasser passieren.

Der nächste Schritt wäre ein heiles Display anzuschließen und das Gerät damit ausgibig testen.

Das iPhone Xs ist spritzwassergeschützt. Auch mein iPhone Xs hat schon ein paar Tropfen abbekommen, wenn du es nicht gerade in einer Pfütze versenkt hast, sollte kein Schade entstehen, vorausgesetzt der Dichtungsring ist noch intakt und wurde z.B. bei einem Akkutausch auch erneuert.

Ansonsten könnten natürlich auch ein paar Tropfen ausreichen um einen Defekt zu erzeugen.

Um ein Softwarefehler auszuschließen müsstet du wie oben, von mir beschrieben, mal dein iPhone zurücksetzen. Alternativ gibst du dein iPhone in einem Apple Store oder bei einem offiziellen Reseller ab, dass die sich das anschauen und ggf. das Display tauschen können.

Wenn du zuvor ein Backup erstellst, bleiben deine Daten erhalten bzw. können nach dem Zurücksetzen wieder aufgespielt werden. Zumindest kannst du so einen Softwarefehler ausschließen.

Für 3D Touch ist mWn ein eigenes Modul verbaut. Wenn durch das Deaktivieren die Probleme nicht mehr auftreten würde ich aber dennoch von einem Hardwaredefekt ausgehen. Ob der Defekt aber am Modul selbst oder am Display besteht ist weiterhin fraglich.

Eine professioneller Austausch des Displays ist nicht billig, dass ist richtig.

Ja theoretisch wasserdicht, in Wirklichkeit bekomme ich immer mal wieder originale, unberührte Gerät in denen schon alles verostet ist und nichts mehr geht. Bei einem unberührten Gerät sollte ein paar Tropfen nichts ausmachen, da stimme ich dir zu.

Und sehe ich auch so, wenn das Gerät schon geöffnet wurde, kann es sein dass die Dichtung gar nicht mehr vorhanden ist. Dichtungsring würde ich das aber nicht nennen :) Ist mehr eine Klebedichtung in der Form des Displays.

Zu dem 3D-Touch: Das ist eh alles im Display integriert, da kannst du nichts einzeln tauschen.