Apple Music funktioniert nicht richtig

Gleiches Problem hier auf !!! ALLEN !!! Geräten: HomePod Minis, HomePods, MacBook, iMac, iPad Pro, kleine iPads, iPhone SE 2nd Gen, iPhone 12 Pro, iPhone 13 Pro. Netzwerk läuft stabil und ohne Probleme, Probleme sowohl mit WLAN als auch mit LAN. Mehrfach Router neu aufgesetzt sowie einzelne Geräte. Download in die Mediathek läuft extremst langsam. Probleme haben wir seit ca. 2 Wochen! Es nervt...

Wenn Du einen Tunnel zu Deiner Arbeit machst, geht der Apple Music Traffic in diesem Tunnel über den Internet Zugang Deiner Arbeit raus, 1&1 ist dann nur Transportweg bis zu Deiner Arbeit für den VPN Tunnel. Ich denke, das beim Traffic Management für Apple Musik bei 1&1 etwas im Argen liegt, Apple Music Radio (das technisch anders transportiert wird als das normale Musik Streaming) funktioniert ja.

I denke, Ihr habt das schon im Blick, aber der Sicherheit halber: denkt ggf. auch an die DHCP-Einträge von IPv6. Nicht, dass einige Geräte am AdGuard / PiHole / IPv4 DNS vorbei arbeiten.

Liedwechsel etc. bei mir bislang kein Problem mehr, hoffe, dass das jetzt länger hält. Vorher konnte ich aber kein Lied länger als 30 Sekunden hören. Bei mir auch schon mehrere Tage, kurz vor Weihnachten etwa ist es mir so richtig aufgefallen.

Ist aber auch nur eine temporäre Lösung zum aussitzen – I würde schon irgendwann gerne zu meiner alten Konfig zurück...

Ich kann Udos Beobachtungen nur bestätigen. Gestartet über Alexa läuft es durch, über die Sonos App zum Beispiel leider nicht.

Das Abändern der DNS hat eine leichte Verbesserung gebracht, aber es läuft immer noch nicht zu 100%

Auch ich bin Kunde bei 1&1 mit einer FritzBox 7590

Ich bin wie gesagt kein Experte aber warum können meine Apple Geräte in meinen 1&1 WLAN ohne Probleme Musik von Deezer streamen oder hatte ich es falsch verstanden.

Gestern hatte ich über den iMac und über den Browser ebenfalls Aussetzer und mein Windows Firmenrechner hatte keine.

Bei mit fing es um den 22.12 an

Gute Zusammenfassung.

Wie schaut es bei dir mit den Ladezeiten im AppStore aus?

Da kam es bei mir auch zu längeren Wartezeiten, aber nicht so extrem wie bei der Musik-App.

Wie schon geschildert gab es in der Kombination Apple Musik und Telekom denselben Bug. Ich werde heute noch beiden eine Fehlermeldung schicken, mal schauen ob es hilft.

Hallo danigl,

Damit Du direkt mit der Technik verbunden wirst,

öffne Deine 1und1 App -> Hilfe und Support -> DSL -> Störung/Technik

im Anschluss vom Festnetz aus 1und1 anrufen.

Die legen Dir dann eine ipv4 -> ipv6 Tunnel an.

Ich habe dasselbe Problem. Welchen Anbieter habt ihr?

In dem anderen Beitrag zu diesem Thema haben wir 1und1 in Verdacht.

Mobil läuft alles, nur über‘s WLAN lädt es sehr langsam bis gar nicht.

Habe wieder die Standard-DNS-Server ausgewählt und die Musik läuft bisher durch.

Edit: Nach 4 Songs jetzt wieder mit Unterbrechungen :-(

Hallo, hier läuft Apple Music auch wieder flüssig.

Lösung:

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/1611_Was-ist-DS-Lite-und-wie-funktioniert-es/

Gruß Ingo

Naja DNS Server mal tauschen ist ja ein Standard. Das habe ich natürlich auch versucht, ohne eine Verbesserung.

Auch ich habe 1&1 als Anbieter, aber auch in anderen Netzwerken die nicht von 1&1 angeboten werden habe ich die gleichen Probleme.

Es ist aber schon merkwürdig das ausgerechnet Apple Music diese Probleme hat. Amazon Musik, gestern erst aktiviert, läuft überall ruckelfrei - auch auf den SonosBoxen.

Wenn ich per VPN auf meine Arbeit tunnele, dann spielen die Geräte Apple Musik völlig problemlos ab, auch über WLAN/Fritzbox/1und1. Was dort verwendet wird, weiß ich nicht, 1und1 ist es aber sicher nicht.

Apple meldet ja auch keine Einschränkung bei den Diensten. Ich glaube auch, dass wenn über alle/viele Netze hinweg die Probleme auftreten würden, dann würde das doch höhere Wellen schlagen, oder? Trotzdem: es ist jedenfalls NUR Apple Music betroffen, alle andere Dienste laufen wie erwartet.

Hallo zusammen,

bei mir dasselbe. Auf allen Geräten immer Aussetzer. Auch 1&1 mit fritzbox. Jegliche Maßnahmen habe bisher nicht geholfen. Im Moment läuft es aber stabiler als in den letzten zwei Tagen.

Mobilfunk im Auto unterwegs (vorhin getestet) funktioniert ohne Probleme.

Bei uns ebenfalls 1&1 mit FritzBox und weder 1&1 noch Apple fühlt sich in der Pflicht dem Problem auf den Grund zu gehen.

Es muss doch für Apple möglich sein bei 1&1 anzuklopfen um zu sagen das ihre Nutzer mit dem 1&1 Internet über LAN und WLAN Probleme haben 😡

Ich habe bei Apple angerufen. Da wird der Fall jetzt weiter geprüft. Es wird auch in dem Beitrag geschaut. Also je mehr sich melden und Informationen liefern umso besser.

Natürlich kann es auch an 1und1 liegen. Da hatte ich zuerst angerufen und es wurden die Infos vermerkt. Inwiefern bei 1und1 daran gearbeitet wird kann ich nicht sagen. Vielleicht kann ja Apple etwas bei 1und1/Telekom erreichen, falls das Problem von der Apple-Netwerkseite ausgeschlossen wird.