Wenn meine Tochter eine App laden will muss sie eine Genehmigung einholen, allerdings kommt bei mir keine Anfrage an! Auch das Abmelden auf allen Geräten aus den Apple IDs hilft nicht…
Was muss ich machen, damit meine Tochter auch sinnvoll Apps hat?
Hallo cornelius1205,
verstehe ich es richtig, dass deine Tochter über die Familienfreigabe einen Kinderaccount hat und du die Kaufanfrage verwenden möchtest? Bekommst du keine Meldung zur Bestätigung oder was genau passiert denn?
Bitte gehe einmal in die Einstellungen -> dein Name -> Familienfreigabe -> Name des Kindes -> Kaufanfrage und überprüfe, dass die Kaufanfrage aktiv ist.
Du kannst dir auch gerne einmal folgenden Artikel anschauen: Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert.
Dieser befasst sich genau mit dem Thema und kann dir gegebenenfalls schon weiterhelfen.
Ansonsten, welches Geräte verwendet ihr denn und welche Softwareversionen sind auf den Geräten installiert?
Gib uns gerne eine Rückmeldung!
Alles Gute
Genehmigung einholen funktioniert nicht
