Logitech Combo Touch Maus defekt

Hallo, ich habe eine Tastatur von Logitech (Combo Touch) gebraucht gekauft und seit dem Update der Tastatur funktioniert die Maus nicht mehr. Ich hab mir schon sämtliche Videos angeschaut, sowie den Logitech Support angeschrieben und deren Tipps ausprobiert. Die Tastatur hat halt noch die Garantie.

Hatte jemand von euch schon mal dieses Problem und kann mir da weiterhelfen?

iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 26. Dez. 2022 11:50

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Gepostet am 11. Apr. 2023 03:00

Hab ein Short gesehen, da sagte er man solle die Tasten nicht auf der Tastatur, sondern auf dem Screen (rechts die abgebildete Tastatur drücken).


Ich war so verzweifelt, dass ich echt auf den Touch Screen die Tasten angeklickt habe.


Schaut unten links auf die Firmware Info und dann klickt die Tasten am Screen -> Es geht.


Viele lesen halt, drück die Tasten und gehen natürlich davon aus, dass die Tastatur gemeint ist.


ctrl Tastatur

option Trackpad

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

11. Apr. 2023 03:00 als Antwort auf P-A-U-L

Hab ein Short gesehen, da sagte er man solle die Tasten nicht auf der Tastatur, sondern auf dem Screen (rechts die abgebildete Tastatur drücken).


Ich war so verzweifelt, dass ich echt auf den Touch Screen die Tasten angeklickt habe.


Schaut unten links auf die Firmware Info und dann klickt die Tasten am Screen -> Es geht.


Viele lesen halt, drück die Tasten und gehen natürlich davon aus, dass die Tastatur gemeint ist.


ctrl Tastatur

option Trackpad

26. Dez. 2022 12:11 als Antwort auf linnea48

Hallo linnea48,


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, indem der Neustart erzwungen wird, also kein normales Ein- / Ausschalten, so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt, vielleicht ist dann dein Logitech wieder funktional.


Anbei beide Varianten, für die vielen Mitleser im Forum, welche noch ein altes iPad besitzen.


Auf einem iPad mit Home-Taste: 

Halte die obere Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die beiden Tasten los, wenn das Apple-Logo erscheint.


Auf anderen iPad-Modellen: 

Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los, drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los. Halte dann die obere Taste gedrückt. Lass die Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


Apple iPad Neustart erzwingen - Apple Support (DE)


Viel Erfolg

26. Dez. 2022 12:24 als Antwort auf linnea48

Hey,


von diesem Problem habe ich schonmal gehört. Es gibt eine Möglichkeit dies wieder zu ändern. Es gibt in der App die Möglichkeit eine Tastenkombination auf dem Bildschirm zu drücken. Es klingt komisch, aber es ist wirklich die Tastatur, die dort wie ein Bild aussieht.


Wenn du Q,W,E + cmd drückst kann man das Update erneut laden.

Bin auf dein Feedback gespannt!


Mit freundlichen Grüßen

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