WLAN Anrufe lassen sich nicht auf iPhone 8 aktivieren

“WLAN-Anrufe auf iPhone“ kann ich auf meinem iPhon nicht aktivieren (Zeile nicht vorhanden)


„Einstellungen“>“Mobilfunk“>“Datenoptionen“>“Sprache & Daten“>“VoLTE“ ist eingeschaltet




Meine gerät iPhone 8 , Version iOS 16.1.1




Habe mit meinem Netzbetreiber schon Kontakt  gehabt.


Siehe unten.




Sehr geehrter Herr Gerhard!




Danke für die Anfrage.




Gerne möchten wir Sie informieren, dass die von Ihnen angeführten Dienste seitens yesss! bereits für alle yesss! Kunden freigeschalten wurden.




Bei den meisten Modellen wird die passende Software über ein Over-the-Air Update verteilt. VoLTE ist ab dann automatisch aktiv und kann bei Bedarf unter Einstellungen manuell deaktiviert werden. VoWIFI hingegen muss unter Einstellungen (Verbindungen > WLAN-Anrufe) aktiviert werden.




Bitte beachten Sie, dass daher noch ein Update seitens der Gerätehersteller erforderlich ist damit die gewünschten Dienste auch mit einer yesss! Simkarte funktionieren.




Selbstverständlich hoffen wir, dass die Herstellen schnell reagieren und das erforderliche Update zur Verfügung stellen. Leider können wir hierauf jedoch keinen Einfluss nehmen.




Wir bitten um Ihr Verständnis.




Für etwaige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.




Freundliche Grüße




Ihr yesss! Service Team


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 8, iOS 16

Gepostet am 30. Dez. 2022 12:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Dez. 2022 13:07

Hallo Da1


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Führe bitte das nachfolgende Update für deinen Provider aus, dann sollte die gewünschte Funktion sichtbar sein.


> Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren - Apple Support (DE)



Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,

Beste Grüße, auch für ein glückliches neues Jahr 🎉



6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Dez. 2022 13:07 als Antwort auf Da1

Hallo Da1


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Führe bitte das nachfolgende Update für deinen Provider aus, dann sollte die gewünschte Funktion sichtbar sein.


> Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren - Apple Support (DE)



Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,

Beste Grüße, auch für ein glückliches neues Jahr 🎉



31. Dez. 2022 07:07 als Antwort auf PreCognition

"Die namhaften Anbieter (Telekom, Vodafone, etc.) schalten dies in der Regel immer frei,..."

Das muß man etwas differenzierter betrachten.

Bei der Telekom und sogar bei Congstar ist Wifi-Calling generell freigeschaltet; bei Vodafone leider nur bei Verträgen, bei Prepaid derzeit noch nicht, soll aber "bald" kommen. Vermutlich ist es bei den Wiederverkäufern ähnlich unübersichtlich. Grundsätzlich gilt aber, es handelt sich um ein Feature der Carrier und das müssen diese über die Carrier-Settings freischalten.

Gruß ervau

30. Dez. 2022 13:56 als Antwort auf fred87

@fred87


Aber zuvor muss der Provider dies bereitstellen (Over-the-Air Update), was nicht Alle anbieten und dann fehlt diese Option! Daher das Providerupdate (Over-the-Air Update) nach Bereitstellung / Freischaltung manuell ausführen, dann ist auch das WLAN-Anrufe als Option sichtbar und kann aktiviert werden.


Die namhaften Anbieter (Telekom, Vodafone, etc.) schalten dies in der Regel immer frei, daher kennen wir die Situation nicht, dass die Option "WLAN-Anrufe" fehlt.


> Wifi-Calling: WLAN-Anrufe auf dem iPhone aktivieren


Beste Grüße

30. Dez. 2022 15:10 als Antwort auf fred87

Hallo fred87


Ich weiß, ich gebe Dir Recht, wir sind da viel zu sehr verwöhnt. Der Artikel zeigt es explizit noch einmal auf:


"Unter Umständen müssen Sie aktualisierte Netzbetreibereinstellungen beziehen, um die Funktion nutzen zu können. Je nach Anbieter müssen Sie die Option zum Vertrag hinzubuchen."


Und dann wundern wir uns, warum auf einmal ein uns bekannter Button nicht zur Verfügung steht. Wir Alle lernen täglich dazu, dass ist das Schöne.


Beste Grüße, auch für ein glückliches neues Jahr 🎉



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