Flexgate MacBook 15 Pro 2017

Guten Tag Community,


leider scheint mein Gerät auch von Flexgate betroffen zu sein.

Nach 20 Stunden tüfteln habe ich ein naja "Erste Hilfe Fix entwickelt".


Sie sehen jetzt ein Bild von einem Macbook dies ist nicht meins aber bei mir sieht es ähnlich aus. Gehen Sie wie folgt vor.


Systemeinstellungen / Hintergrundbild / eigene Farbe

stellen Sie exakt den grauen Farbton wie im Bild zu sehen ein. Nur Farbton als Desktop Hintergrund keine Bilder oder sonstiges.


Auf dem Foto sehen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms einen Bereich der weniger betroffen ist. Dort ziehen Sie alle Ordner und Inhalte heraus und positionieren diese auf der linken Seite des Bildschirms.


Danach sollte der Fehler behoben sein. Sie müssen nur drauf achten das Ihre Fenster und Ordner nicht in dem Bereich gezogen werden der wie auf dem Bild zu sehen weniger betroffen ist bez. wo die Magenta Linien kaum zu sehen sind.



PS: Apple das ist nicht wirklich euer ernst ein 2899,- Gerät das nach 5 Jahren kaum in Benutzung einen unwirtschaftlichen Schaden ohne Eigenverschuldung aufweist. Das kann nicht euer Anspruch sein. Ein kostenloser Displaytausch wäre das mindeste um mich und auch andere Betroffene als Kunden zu behalten. Vor allem in dieser Preisklasse.

So kann man es nicht mehr verantworten ein Macbook in dieser Preisklasse von euch zu kaufen.


Liebe Grüße


Gepostet am 02. Jan. 2023 04:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2023 02:42

Eine defekte GPU oder ein defektes Display. Alles andere macht keinen Sinn. „Flexgate“ lässt sich nicht durch Softwareeinstellungen beeinflussen.


Hast du denn mal versucht, den Schaden einzugrenzen ? Externes Display, Diagnosestart (AHT), Werkstatt gefragt ?

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17 Antworten

03. Jan. 2023 17:20 als Antwort auf PreCognition

Nach heutiger Rücksprache mit einem nicht zertifizierten Techniker der ausschließlich Apple repariert und mir einiges über das Innenleben von MB's und gewisse ,,Sollbruchstellen'' berichtete wundert es mich nicht das es zu diesem Schaden gekommen ist. Die Reparatur Displaytausch + Tastatur + neue Wärmeleitpaste wird mich komplett 450€ kosten. Wenn es dann noch mal 5 Jahre hält kann ich damit leben.

02. Jan. 2023 05:17 als Antwort auf Locco

Eine Ergänzung zum Defekt. Bei mir gibt es keinerlei Probleme beim auf oder zuklappen.

Wenn mein MB hochfährt ist ein Grüner Balken auf der rechten Seite bei schwarzen Bootscreen mit Apfel Logo zu sehen dieser grüne Bereich rechts wandelt sich dann wie hier im Bild zu sehen in das gleiche Muster um.


Erstaunlicherweise verschwindet dieser grüne Bereich bei der Neuinstallation des OSX 10 Minuten vor Installationsende und kommt dann aber wieder sobald man den Desktop sieht. Jedenfalls hat meine Anleitung bezogen auf mein Defekt Abhilfe geschafft solange man nicht ein Fenster oder Ordner in diesem Bereich zieht

wie auf dem Bild zu sehen. Beim Hochfahren ist nach wie vor ein grüner Balken genau in diesem Bereich zu sehen.

02. Jan. 2023 06:08 als Antwort auf Locco

Vielen Dank für deine Teilnahme, aber auch für die Darstellung zum Workaround, vielleicht kann Dir aber auch der Bereich Self Service-Reparatur Store / der Part Ersatzteile weiterhelfen? - zumal Apple die hinterlegten Reparaturhandbücher ständig erweitert - ich wünsche es Dir.


Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen.

Beste Grüße, auch für ein glückliches neues Jahr 🎉



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Self Service-Reparatur Store  ○ Ersatzteile ○

04. Jan. 2023 13:02 als Antwort auf Locco

Was soll das eigentlich ? Ich bin weder ein Mitarbeiter noch agiere ich hier im Auftrag von Apple. Du kannst tun und lassen, was du willst, weder ist meine Zustimmung dazu erforderlich, noch stehe ich für irgendeine Reparatur gerade.


Apple berechnet für einen Displaytausch idR eine Reparaturpauschale von € 649,--, wenn du es genau wissen willst, gibt deinen Mac an der Genius Bar zur Analyse ab und hole einen verbindlichen Kostenvoranschlag ein oder nutze diese Seite hier Service und Reparatur des Mac - Apple Support (DE).




02. Jan. 2023 04:44 als Antwort auf Locco

Hallo Locco


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei (technischen) Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Ich kann Dich nur ganz herzlich bitten, deine Erfahrungen / dein Feedback an Apple zu richten. Ich habe Dir einmal die entsprechende Seite herausgesucht.


Feedback - Apple.com Website - Apple

Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.



Beste Grüße, auch für ein glückliches neues Jahr 🎉

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