Akkutausch beim iPad Pro 12,9'' 2.Gen

mein ipadPRO 12,9'' 2.generation hat mit coconut gemessen bei voller charge capacity eine akku capacity von 80,3% bis 81%, ansonsten tagsüber zwischen 73 und 76%. das ipad hat einen cycle count von 877. ich möchte meine batterie aus leistungsgründen austauschen lassen. apple fordert für den batterietausch eine design capacity von unter 80%. gibt es bei apple eine toleranzgrenze? und akzeptiert apple bei meinen werten einen akkutausch (natürlich zu meinen kosten)?

iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi

Gepostet am 05. Jan. 2023 00:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Jan. 2023 02:50

ich habe den genannten telefonsupport kontaktiert und dort eine ferndiagnose des fünf jahre alten ipadPRO erhalten. ein toller apple-service! ergebnis: meine batterie ist mit 88% doch noch deutlich zu gut! (was ja eigentlich auch gut ist.) *****

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3 Antworten

05. Jan. 2023 01:32 als Antwort auf neXTcircus

Hallo neXTcircus


damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland. 


Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)


Dort kannst du deine Hardware überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen zum Austausch der Batterie klären.


Beste Grüße und viel Erfolg!

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Akkutausch beim iPad Pro 12,9'' 2.Gen

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