eSIM ist von Apple Watch 7 nicht löschbar
Hallo Community, bei meiner Apple Watch 7 lässt sich die esim nicht entfernen. Es kommt die Fehlermeldung - Mobilfunk kann nicht geändert werden bzw. konfiguriert werden, siehe Foto.
Zurücksetzen und entkoppeln sowie ohne Backup wieder aktivieren als neue Watch ändert das Problem nicht!
Ich muss eine erneute Anfrage an meinen Anbieter Drillisch senden über die Watch App da ich nach der ersten Anfrage (die nicht löchbar ist) eine neue Hauptkarte für mein Iphone 14 erhalten habe.
Jetzt muss ich also in der Apple Watch eine neue Mobilfunkanfrage stellen und dafür zuvor den gescheiterten Versuch löchen.
Als Status steht im Mobilfunk aktuell -warten-
Nur wurde diese Anfrage ja noch mit der alten Hauptsim im Iphone gestellt die keine Multicard war…..
Kann hier ein erfahrener User helfen, es ist meine erste Watch und ich hab noch keine Erfahrungswerte
Mein Anbieter hat bereits geantwortet:
Derzeit liegt uns keine aktuelle Bestellung einer eSIM für eine Apple Watch vor.
Sollte eine Bestellung über die Apple Watch App nicht möglich sein, bitten wir Sie alle vorhandenen eSIM Profile von Ihrer Uhr zu löschen.
Anhand Ihrer Anfrage konnten wir feststellen, dass ein Löschen des Profils derzeit allerdings nicht möglich ist. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Gerätehersteller.
Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.
danke vorab
liebe Grüße
Michael
Apple Watch Series 7, watchOS 9
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