Am PC auf die Fotos zugreifen

Hi Corsin,

danke für deine ausführliche Antwort. Starte einmal das iPhone und den Windows-PC neu. Prüfe dann das auch Windows selbst auf dem neusten Stand ist. So halten Sie Ihren Windows-Computer auf dem aktuellsten Stand

Wenn das erledigt ist, folge bitte diesen einfachen Schritten, um Fotos auf deinen Windows-PC zu übertragen.

"Auf den Windows-PC übertragen

Wenn du Fotos auf deinen PC übertragen möchtest, schließe dein Gerät an diesen an, und importiere die Fotos dann mithilfe der Windows-Fotos-App:

1. Aktualisiere auf die neueste iTunes-Version auf deinem PC. Für den Import von Fotos auf deinen PC ist iTunes 12.5.1 oder neuer erforderlich.
2. Schließe dein iPhone oder dein iPad über ein USB-Kabel an deinen PC an.
3. Falls du dazu aufgefordert wirst, entsperre dein iOS- oder iPadOS-Gerät mit deinem Code.
4. Wenn du auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät aufgefordert wirst, diesem Computer zu vertrauen, tippe auf "Vertrauen" oder "Erlauben", um fortzufahren.

Besuche anschließend die Microsoft-Website, um zu erfahren, wie du Fotos in die Fotos-App von Windows 10 importierst.

Wenn du iCloud-Fotos aktiviert hast, musst du die Originalversionen deiner Fotos in voller Auflösung auf dein iPhone oder dein iPad laden, bevor du sie auf deinen PC importierst.

Unter Umständen werden manche der Videos, die du von deinem iOS- oder iPadOS-Gerät auf den PC übertragen hast, in der Windows-Fotos-App in der falschen Ausrichtung angezeigt. Du kannst diese Videos in iTunes hinzufügen, um sie in der richtigen Ausrichtung wiederzugeben.

Gehe wie folgt vor, um sicherzustellen, dass die Fotos von deinem iOS- oder iPadOS-Gerät bestmöglich kompatibel mit Windows 10 sind:

1. Öffne auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät die Einstellungen-App.
2. Tippe auf "Kamera" und dann auf "Formate".
3. Tippe auf "Maximale Kompatibilität". Von nun an erstellt deine Kamera Fotos und Videos in den Formaten JPEG und H.264."

Aus: Fotos und Videos von deinem iPhone oder iPad auf deinen Mac oder PC übertragen - Apple Support (DE)

Alles Gute dir und einen schönen Tag.

Liebe Grüße

Hallo Corsin,

das klingt sehr interessant.

Du hast dir bereits große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße

Hallo corsin49,

danke für deinen Beitrag in der Apple Support Community. Kannst du mir bitte mehr Details dazu geben, was funktioniert und noch wichtiger, was nicht genau funktioniert?

Wie hast du bisher mit dem PC auf die Fotos am iPhone zugegriffen? Erscheint beim Übertragen der Bilder eine Fehlermeldung? Welche Schritte hast du selber bisher unternommen?

Vielen Dank und ich freue mich sehr auf deine Antwort.

Lieber Gruß

Hi Corsin,

danke für deine Nachricht. Das wird schon wieder in Ordnung kommen. Lass uns gerne wissen, wenn eine Lösung gefunden ist.

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße