iPhone 12
Hallo Ihr Lieben!
Brauche dringend Hilfe. Mein iPhone 12 Bildschirm ist eingefroren. Ich hatte nachts das Handy nicht geladen und als ich ihn wieder ans Ladegerät steckte, ist der Bildschirm beim Applezeichen eingefroren. Neustart mit "Lauter" und Startprogramm funktioniert nicht. Über meinen MacBook Pro wird es nicht mal angezeigt. Es sind wichtige Daten drauf und ich würde mich freuen, sie retten zu können. Heeeeeeelp 😳🥺😢
Lieben Dank!
Bitte versuche einen erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.
Ich würde das Gerät über Nacht am Strom lassen und es morgen wieder checken: hat sich was verändert?
Wenn nicht vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.
Hast du kein Cloud-Backup eingerichtet?
Man könnte noch die Batterie mal abklemmen versuchen, aber es klingt sehr nach Platinenschaden.
Berichte dann mal was der Termin ergeben hat.
Liebe christine33, herzlichen Dank. Aber das funktionierte, wie oben schlecht beschrieben leider nicht. Vielleicht gibt es noch andere Lösungen? Das Logo blinkt, aber sonst funktioniert nichts. Nicht mal das Ausschalten
christine33: Das über Nacht hat auch nicht geklappt. Dann mache ich mal 1 1/2 Stunden weiter einen Termin. Ich habe sogar Reiboot geladen, aber der kann auf das Handy nicht zugreifen, da mein Mac Book Pro nicht erkennen kann. Herzlichen Dank dir Christine! Falls irgendjemand noch ein Wunder zu Verfügung hätte? Ich wäre offen! 🙏🏼🤗
iPhone 12 ist eingefroren
