App Freigabe von Kinderaccount kann nicht angenommen werden

Hi, ich bekomme die Anfrage zur App Freigabe zwar per sms aufs iPhone, beim anklicken öffnet sich der AppStore und ich sehe keine Möglichkeit zur Freigabe sondern kann nur installieren, dann ist die App auf meinem iPhone installiert?! Das Kind kann zwar dann auch installieren, aber ich wollte die App nicht auf meinem Gerät haben. Ich habe in Beschreibungungen eine Freigabe/ Genehmigt Leiste im oberen Bereich des AppStores gesehen, die erscheint bei mir leider nicht. Hat jemand eine Lösung? Dank und Gruß


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 10. Jan. 2023 23:19

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2 Antworten

15. Jan. 2023 00:44 als Antwort auf Proloton

Hallo Proloton,


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

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