Apple Mail App 'Markierte' E-Mails zeigt 2 markierte E-Mails an

Hallo dude2017,

wähle dein Postfach in der Mail-App aus und gib im Suchfeld "Markierte" ein und schau mal, ob dadurch eventuell E-Mails angezeigt werden, die markiert sind. Wenn ja, dann entferne die Markierungen und schau anschließend nach, ob der Ordner "Markiert" weiterhin die Nummer angibt.

Folgende Support Artikel dienen als Hilfestellung, falls du die genauen Schritte aus meiner Erklärung benötigst:

Markieren von E-Mails in der App „Mail“ auf dem iPhone

Suchen nach einer E-Mail-Nachricht in der App „Mail“ auf dem iPhone

Beste Grüße

Das Problem kannst du lösen, indem du in der Mail-App Oberfläche, rechts oben auf „bearbeiten“ drückst. Den „Markiert“-Ordner abwählst (Haken entfernen), speicherst und dann nochmal auf „bearbeiten“ gehst und den „Markiert“-Ordner wieder hinzufügst.

Hallo dude2017,

hast du denn auch schon die aktuelle iOS Version installiert? Das wäre derzeit iOS 16.2.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Versuche sonst mal in den iCloud Einstellungen kurz die Option "Mail" zu deaktivieren. Danach sollte dann kein Account mehr in der deiner Mail App zu sehen sein. Danach aktivierst du die Option wieder und schaust ob die 2 Mails weiterhin sichtbar sind.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Hallo dude2017,

das ist schon etwas seltsam. Was für einen E-mail Account hast du denn?

Eventuell hilft es, wenn du die Mail-App schließt und dein iPhone neu startest:

1. Eine App auf dem iPhone oder iPod touch schließen. Eine App zu schließen und neu zu starten hilft in Fällen, wenn sich etwas im Hintergrund aufhängt hat.
2. iPhone neu starten. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten.

Beste Grüße

Hallo dude2017,

danke für deine Rückmeldung.

Hast du ein anderes Gerät, wo du mit derselben Apple-ID angemeldet bist? Wenn ja, kannst du dort in der Mail-App nachschauen, ob das gleiche Verhalten zu beobachten ist?

Beste Grüße

Hallo dude2017,

schon sehr merkwürdig das Ganze. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

Hallo liebe Apple-User,

habe das Problem nun auch.

Mein Exchange-Postfach läuft über ionos.

Habe bereits den Mail-Account raus und wieder rein genommen, meinen Apple-Account ab- und wieder angemeldet und das iPhone paar mal zwischendurch neu gestartet.

Leider bisher alles nichts geholfen.

Hat noch jemand eine Idee?

LG

Leider hat das bei mir auch nicht geholfen. Ich habe ca 80 Markierte Email und es werden mir 338 angezeigt. Abmelden, Neustart und deine Variante haben leider nicht zum Erfolg geführt.

Gibt es noch eine Möglichkeit?

Auf meinem MacBook wird alles richtig angezeigt.

LG

Leider hat meine Lösung doch nur temporär funktioniert - mittlerweile werden wieder 19 markierte Mails angezeigt, obwohl keine mehr markiert ist. Eventuell ist es einfach ein Bug (?) Zumindest bei mir ist es ein neu auftretendes Problem. [iOS-Version 17.3]

Hallo dude2017,

Freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast, dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.

Liebe Grüße