Backup wurde abgebrochen und lässt sich nicht mehr starten

Question

Backup wurde abgebrochen und lässt sich nicht mehr starten

Habe während das Backup lief versehentlich das alte Backup aus der Auswahlliste gelöscht. Backup wurde daraufhin abgebrochen und lässt sich nicht mehr starten. Fehlermeldung: "Das Backup für das iPhone „Reinhards iPhone“ konnte nicht vorgenommen werden, da das Backup beschädigt ist. Lösche das Backup für dieses iPhone und versuche es erneut".

Problem ist nun, dass mir das alte, beschädigte Backup nicht angezeigt wird und damit auch nicht gelöscht werden kann.

Die Empfehlung, das Backup über die Zeichenfolge "~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/" im Finder zu suchen, führt zu keinem Ergebnis.

Das iPhone ist ein 12mini

Mac ein MacBook Pro

Danke für eure Unterstützung!

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 15″

Gepostet am 13. Jan. 2023 05:15

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

reinhard15 Autor

Stufe 1

8 Punkte

14. Jan. 2023 04:06 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,

herzlichen Dank! Das war die Lösung!

Hatte zwar nach dem gleichen String gesucht, aber stets die Suche im Finder oben rechts verwendet. Dort kam leider nichts.

Dein Vorschlag mit Command + Shift + G öffnet zwar auch eine Suchleiste, die scheint aber eine andere zu sein.

Dort kommt sofort das gesuchte und versteckte Verzeichnis.

Das wäre ein guter Tipp an den Apple Support, dort steht von deinem Vorschlag leider nichts.

Wünsch dir ein schönes Wochenende!

Grüße

Reinhard

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Answer 2

13. Jan. 2023 12:42 als Antwort auf reinhard15

Hallo reinhard15

vielen Dank für deine Zeilen / deine Erfahrungen.

Bitte benutze im Finder die Tastenkombination: Shift-Command-G

und füge Nachfolgendes ein:

~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

damit Du auch im richtigen Verzeichnis landest. Sind dort keine Daten / kein Backup, dann führe ein Restore deiner "anderen Sicherungsmethode" aus.

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.

Liebe Grüße!

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Answer 3

13. Jan. 2023 05:47 als Antwort auf reinhard15

Was sagt dein Papierkorb ? Deine TimeMachine ? Beste Grüße & Viel Erfolg!

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Answer 4

13. Jan. 2023 11:28 als Antwort auf PreCognition

Danke für den Tipp, aber im Papierkorb ist keine Backup-Datei zu finden. TimeMachine ist nicht aktiv, da andere Sicherungsmethode verwendet wird.

Vermutlich müsste der Speicherort der Backup-Dateien gefunden werden, um die beschädigte Datei zu löschen, aber leider ist unter der im Support vorgeschlagenen Link (~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/) nicht zu finden.

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Answer 5

14. Jan. 2023 04:52 als Antwort auf reinhard15

Gern geschehen Reinhard 😊 btw, die Tastenkombination führt nur dann zum Eingabedialog, wenn der Finder im Vordergrund ist, Danke für das Feedback, werde in Zukunft noch einmal explizit darauf hinweisen. Alles Liebe, sowie ein schönes Wochenende!

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