AirPods Apple TV keine erneute Verbindung möglich

Hallo,

ich habe seit geraumer Zeit immer wieder ein Problem mit meinen Airpods am AppleTV 4K.

Wenn ich kurz den Raum verlasse, verlieren Sie die Verbindung. Da reicht dann eben der Empfang nicht.

Wenn ich das Wohnzimmer mit meinem AppleTV wieder betrete, verbinden sich die AirPods, aber geben keinen Ton mehr von sich.

Danach kann ich machen was ich will, aber es hilft nur noch ein Neustart des AppleTV, was natürlich sehr nervig ist beim LiveTV schauen oder ähnlichem.


Hat hier schon jemand ein ähnliches Problem gehabt?


Ich habe natürlich schon meine AirPods komplett zurückgesetzt.. von allen Geräten getrennt und komplett neu eingerichtet.

Das brachte bisher aber keine Besserung.


Ich hoffe mir kann hier jemand einen Tipp geben.


Danke vorab.

Apple TV 4K, tvOS 16

Gepostet am 13. Jan. 2023 07:33

Antworten

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9 Antworten

15. Jan. 2023 02:46 als Antwort auf Baumwart

Hallo Baumwart,


was genau passiert denn dann, wenn du die AirPods erneut mit dem Apple TV verbinden willst? Wie genau gehst du dabei vor? Gibt es eine Fehlermeldung bei dem erneuten Verbindungsversuch?


Hast du auch schon die aktuelle tvOS Version auf dem Apple TV installiert?

Apple TV aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

17. Jan. 2023 00:15 als Antwort auf Baumwart

Hallo Baumwart,


danke für deine Rückmeldung.


Du meintest, dass die Wiederverbindung früher einmal funktioniert hat. Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist?


Tritt das Problem ausschließlich bei Live TV auf oder auf bei Filmen, die du über ein Abonnement anschaust?


Erstelle außerdem einmal einen anderen Benutzer auf deinem Apple TV und teste das Verhalten erneut.

Wie das geht, erfährst du hier: Teilen des Apple TV mit mehreren Benutzer:innen - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße


16. Jan. 2023 09:39 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,


Also, wenn ich den Raum wieder betrete, verbinden sich die Airpods mit dem Typischen Ton im Ohr, bringen dann aber eben keinen Sound vom laufenden TV.

Schaue ich dann, durch halten der Kontrollzentrumtaste auf der AppleTV Remote, in das Schnellmenü, sind die Airpods nicht verbunden.

Wähle ich hier die Airpods durch Click in dem Menü, leuchtet dieser Menüpunkt kurz weiss auf und erlischt wieder. Auch in den Einstellungen am AppleTV lassen sich die Airpods dann nicht wieder auswählen.

Nur ein Neustart des AppleTV lässt die Verbindung zu den Airpods dann wieder zu.


Apple TV, wie auch die Airpods 3 sind auf dem aktuellsten Stand.

Selbes Problem habe ich auch mit meinen älteren AirPods Pro.

Dieses Problem besteht also schon seit einer geraumen Zeit.


Vielen Dank.

22. Jan. 2023 07:06 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,


also interessanterweise erscheint das Problem seit diesem Wochenende nur noch in Netflix und Prime Video sowie Live TV mit Joyn.

NFL Game Pass und Disney + nehmen die Verbindung Problem mit den AirPods wieder auf. Ein weiterer User bringt keine Besserung.

woran kann das nun liegen? Sind die Apps fehlerhaft oder das Apple TVOS?

ich habe auch mal versucht am iPad und iPhone den Wirkungsbereich zu verlassen..

hier kommt die Verbindung sofort wieder zurück.


31. Jan. 2023 00:18 als Antwort auf Baumwart

Hallo Baumwart,


es freut mich zu hören, dass das Problem behoben ist. Es kann durchaus sein, dass Updates der Apps dabei geholfen haben können. Woran es am Ende dann tatsächlich gelegen hat, ist aber vermutlich, wie du schon sagst, nicht klar herauszufinden.


Sollte das Problem erneut auftauchen, kannst du dich gerne jederzeit wieder bei uns in der Community melden.


Ich wünsche eine schöne Woche!

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