Whatsapp Backup hängt bei „wird vorbereitet“

Question

Whatsapp Backup hängt bei „wird vorbereitet“

Hallo,

ich habe das Problem dass mein Whatsapp seit dem 29.12.22 kein Backup mehr erstellen kann. Ich habe alles mögliche probiert und nun hab ich nichteinmal das Backup von dem 29.12. ich weiß nicht mehr weiter. Ich habe alles aus diesem thread hier probiert, was in der Markierten Antwort aufgelistet wurde….https://communities.apple.com/de/community/icloud/icloud_on_my_ios_device

Nun fehlen mir 10gb aus meinem letzten Icloud Backup nach dem ich mich einmal neu angemeldet habe, weiß Gott was das für Dateien waren?! und das Problem besteht immer noch. :(

iPhone 14 Pro

Gepostet am 16. Jan. 2023 07:13

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Felixbrauchthilfe Autor

Stufe 1

4 Punkte

18. Jan. 2023 01:31 als Antwort auf michelle274

Hi Michelle, danke für deine Antwort.

Tatsächlich hat es funktioniert als ich den Schritten aus dem verlinkten Post gefolgt bin, nur musste ich zusätzlich noch den Haken für Whatsapp unter „Apps die Icloud verwenden“ rausmachen und mich dann an und abmelden von der iCloud. Nun scheint alles wieder da zu sein und die 10gb sind wahrscheinlich Fotos aus Whatsapp gewesen, die 10gb sind jetzt auch wieder da.

Warum auch immer es mehrere Haken für iCloud Verknüpfungen gibt…

Danke dir trotzdem. :)

Antworten

Answer 2

18. Jan. 2023 00:42 als Antwort auf Felixbrauchthilfe

Hallo Felixbrauchthilfe,

verstehe ich das richtig, dass du in der WhatsApp-App kein Backup mehr erstellen kannst oder über iCloud?

Was passiert, wenn du versuchst ein Backup zu erstellen? Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, wie lautet diese?

Hast du dein bestehendes WhatsApp Backup aus iCloud gelöscht? Waren dies vielleicht die 10GB?

Bitte überprüfe, dass du über genügend Speicherplatz verwendest, sowohl auf dem iPhone, als auch in iCloud.

Für den Speicherplatz auf dem iPhone, gehe in die "Einstellungen" → "Allgemein" → "iPhone-Speicher".

Für den Speicherplatz in iCloud, öffne die "Einstellungen" erneut → klicke auf deinen Namen → "iCloud".

Stelle bitte außerdem sicher, dass du eine gute Verbindung zum Internet hast, über genügend Akku verfügst (schließe es gegebenenfalls an eine Stromquelle an), und sperre den Bildschirm von deinem iPhone, nachdem du das Backup angestoßen hast, damit die Daten in Ruhe laden können.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Antworten

Answer 3

18. Jan. 2023 01:43 als Antwort auf Felixbrauchthilfe

Hallo Felixbrauchthilfe,

danke für deine rasche Antwort. Wir freuen uns sehr, dass es nun doch noch geklappt hat.

Alles Gute dir und einen schönen Tag.

Grüße

Antworten

Whatsapp Backup hängt bei „wird vorbereitet“

Ähnliche Fragen