HI Mindzig,
Apple gibt folgende Tipps:
Gerät auf Fremdkörper, Schäden oder lockere Verbindungen überprüfen
- Überprüfe den Kopfhöreranschluss deines iPhone, iPad oder iPod touch auf Fremdkörper.
- Überprüfe Kabel, Stecker, Fernbedienung und Ohrstücke des Kopfhörers auf Schäden, z. B. Abnutzungserscheinungen oder Brüche.
- Überprüfe das Gitter der Ohrstücke auf Fremdkörper. Bürste zur Entfernung von Fremdkörpern vorsichtig alle Öffnungen mit einem kleinen, sauberen und trockenen Pinsel mit weichen Borsten ab.
- Stecke den Stecker des Kopfhörers fest wieder ein. Befindet sich das iOS-Gerät in einer Hülle, entferne diese, um eine feste Verbindung herzustellen.
Wenn der Kopfhörer weiterhin nicht funktioniert, führe die unten genannten Schritte zur Problembehebung aus.
Aus: Der Kopfhörer funktioniert mit dem iPhone, iPad oder iPod touch nicht - Apple Support (DE)
Wenn du noch weitere Kopfhörer zur verfügung hast, teste diese auch einmal am Gerät, und teste deine an einem anderen Gerät mit gleicher Software.
Gruß
Tobias