Classroom und iPads in der Schule

Hallo,


ich bin jetzt seit zwei Jahren ein Schüler und nutzte das iPad und heute das iPad Air. Ich würde mich als iPad "Pro-User" bezeichnen, da der einzige Computer, den ich nutzen möchte das iPad ist und viele Programme schon professionell genug sind. Leider gilt das noch nicht für die Schule, dort werden die meisten Apps und Funktionen eher unsauber und fehlerhaft zur Verfügung gestellt, was ärgerlich ist, da immer von Digitalisierung gesprochen wird und ich sehr gerne digital arbeite. So auch die Classroom-App, welch laut Lehrer-Aussagen, nicht erlaubt mehrere Schüler auszuwählen und zu sperren oder Apps zu sperren. So greifen Lehrkräfte eher auf die Funktion, alle zu sperren zurück, statt 15-40 Schüler einzeln zu sperren, was sehr zeitaufwendig zu sein scheint. Wir Schüler können dann keine Hausaufgaben Zuhause erledigen, wenn genau diese Apps, die dafür nötig sind gesperrt wurden. Es ist nicht möglich diese Soerre selber aufzuheben und die iPad-Administratoren sind auch nicht immer vor Ort. Es gäbe eine Lösung: Die Classroom-App verbessern, so dass Schüler die Sperre durch ein zufällig generiertes Passwort, welches den Lehrern zugesendet wird auch selber aufheben können. Das Sperresystem an sich aktualisieren, eine Zeitgrenze von maximal 3h Sperrzeit einrichten. Ich würde jetzt gerne wissen, ob es Leute gibt, die sich dafür interessieren, einsetzen oder helfen können.

iPad Air, iPadOS 16

Gepostet am 24. Jan. 2023 06:13

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Gepostet am 24. Jan. 2023 09:22

Ich bin freiberuflicher Admin in zwei Schulen und wir haben Jamf School.


Die Classroom App verliert eigentlich ihre Macht, wenn das Lehrer Gerät außer Bluetooth Reichweite ist. Es gibt zwar einen Modus, Schüler zu Hause anzuklingeln, aber da ist das Sperren nicht möglich.

Mit Classroom können Lehrer eine App öffnen und die Nutzung darauf beschränken oder das iPad ganz sperren. Viel mehr geht da nicht.


Natürlich hängt es davon ab, wie viele Geräte in einer Klasse sind, ob sie alle gemeinsam kontrolliert werden. Man kann aber beliebig viele Klassen bilden mit verschieden Teilmengen an Schülern. Und dann können Lehrer die angezeigten Schüler in Gruppen sortieren und Funktionen auf die Gruppe anwenden.


Hast du bei gesperrtem iPad schon mal versucht es aus zu schalten oder einen erzwungenen Reset. Bei mir ist die Sperre (über Classroom) dann weg.


Was die Bereitstellung und Sichtbarkeit von Apps betrifft, ist dafür das MDM Jamf School zuständig. Auch dafür gibt es eine App Jamf Teacher für Lehrer. Da interessiert es nicht, ob die iPads in der Nähe sind, weil die App direkt über das MDM läuft. Auf dem Bildschirmfoto sehe ich die Jamf Schüler App. Wird die benutzt?


Über das MDM ist es tatsächlich möglich, Apps ein und auszublenden. Das kann der Administrator auch mit einem Zeitplan und anderen Bedingungen programmieren. Einschränkungen von Lehrern über die App Jamf Teacher sind zeitlich befristet, wenn der Lehrer vergisst sie zu löschen. Standard ist 50 Minuten. Der Administrator kann den Lehrern aber auch bis 8 Stunden oder "unbegrenzt" erlauben.


Wie du schreibst, hat der Administrator tatsächlich einen Button, mit dem er (vergessene) Einschränkungen von Lehrern löschen kann. Er kann aber auch die "Maximale Einschränkungsdauer" einfach kleiner machen.


Für die Probleme, die du beschreibst, sehe ich keinen Zusammenhang mit der Classroom App. Die Classroom App ist von Apple. Die ganze MDM-Geschichte hat nichts mit Apple zu tun.


Es kann allerdings so konfiguriert werden, dass Classroom und Jamf Teacher die selben Klassen und die selben Schüler sehen. Und Lehrer können das dann nicht mehr auseinander halten...

Classroom über Bluetooth und WLAN ... Jamf School über MDM und Internet


Es ist immer wichtig, dass jemand Administrator ist, der weiß was er tut und für solche Probleme erreichbar ist und sie löst.


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7 Antworten
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24. Jan. 2023 09:22 als Antwort auf Fox_Flow

Ich bin freiberuflicher Admin in zwei Schulen und wir haben Jamf School.


Die Classroom App verliert eigentlich ihre Macht, wenn das Lehrer Gerät außer Bluetooth Reichweite ist. Es gibt zwar einen Modus, Schüler zu Hause anzuklingeln, aber da ist das Sperren nicht möglich.

Mit Classroom können Lehrer eine App öffnen und die Nutzung darauf beschränken oder das iPad ganz sperren. Viel mehr geht da nicht.


Natürlich hängt es davon ab, wie viele Geräte in einer Klasse sind, ob sie alle gemeinsam kontrolliert werden. Man kann aber beliebig viele Klassen bilden mit verschieden Teilmengen an Schülern. Und dann können Lehrer die angezeigten Schüler in Gruppen sortieren und Funktionen auf die Gruppe anwenden.


Hast du bei gesperrtem iPad schon mal versucht es aus zu schalten oder einen erzwungenen Reset. Bei mir ist die Sperre (über Classroom) dann weg.


Was die Bereitstellung und Sichtbarkeit von Apps betrifft, ist dafür das MDM Jamf School zuständig. Auch dafür gibt es eine App Jamf Teacher für Lehrer. Da interessiert es nicht, ob die iPads in der Nähe sind, weil die App direkt über das MDM läuft. Auf dem Bildschirmfoto sehe ich die Jamf Schüler App. Wird die benutzt?


Über das MDM ist es tatsächlich möglich, Apps ein und auszublenden. Das kann der Administrator auch mit einem Zeitplan und anderen Bedingungen programmieren. Einschränkungen von Lehrern über die App Jamf Teacher sind zeitlich befristet, wenn der Lehrer vergisst sie zu löschen. Standard ist 50 Minuten. Der Administrator kann den Lehrern aber auch bis 8 Stunden oder "unbegrenzt" erlauben.


Wie du schreibst, hat der Administrator tatsächlich einen Button, mit dem er (vergessene) Einschränkungen von Lehrern löschen kann. Er kann aber auch die "Maximale Einschränkungsdauer" einfach kleiner machen.


Für die Probleme, die du beschreibst, sehe ich keinen Zusammenhang mit der Classroom App. Die Classroom App ist von Apple. Die ganze MDM-Geschichte hat nichts mit Apple zu tun.


Es kann allerdings so konfiguriert werden, dass Classroom und Jamf Teacher die selben Klassen und die selben Schüler sehen. Und Lehrer können das dann nicht mehr auseinander halten...

Classroom über Bluetooth und WLAN ... Jamf School über MDM und Internet


Es ist immer wichtig, dass jemand Administrator ist, der weiß was er tut und für solche Probleme erreichbar ist und sie löst.


24. Jan. 2023 06:19 als Antwort auf Fox_Flow

Hi Fox_Flow,


Interessant, was Lehrer nicht so alles für Ausreden finden können. Ja, man kann einzelne Apps auf einzelnen Geräten sperren oder eben für alle, Optimal ist das nicht unbedingt, da hast du recht.


Vielleicht solltet ihr im Klassenverband eine Liste an zwanghaft benötigten Apps erstellen und diese mit dem Lehrerkollegium teilen. Es kann ja in keinem Interesse sein, dass Hausaufgaben nicht vollzogen werden können. Gleiches gilt auch für die Private Nutzung, keine Ahnung wie es da bei euch steht.


Klar, es gibt Leute die sich dafür interessieren, siehe mich. Ohne Interesse hätte ich wohl kaum geantwortet, ich kenne auch noch zwei weitere Teilnehmer unseres Forums, die hier vielleicht noch mit einsteigen. Allerdings arbeitet keiner von uns für Apple, sprich dein Feedback ist bei uns "falsch". Du kannst dein Feedback selber direkt an Apple wenden über folgenden Link: Product Feedback - Apple , die Webseite ist zwar auf Englisch, dennoch können die Mitarbeiter am anderen Ende auch Kommentare auf Deutsch verstehen und diese dann zur richtigen Abteilung weiterleiten.


Gruß

Tobias


25. Jan. 2023 06:38 als Antwort auf Fox_Flow

Super: Kompliment!

Ich sehe zwei Möglichkeiten für dich/euch:

  1. Kontaktiere das bundesweite Business Team von Apple und bitte um Unterstützung in dieser Frage. Die Mitarbeiter:innen dort haben vielleicht auch Ideen zu einer guten Beratungs-Strategie. Alternativ das Business Team eures bevorzugten Apple Stores und
  2. es gibt buchbare Sessions in den Stores, die kannst du für kleine Gruppen (5 Personen) buchen und das Thema vorab dort absprechen. Today-at-apple

25. Jan. 2023 06:25 als Antwort auf lutz75

Ich danke dir und deinem Vorredner, für eure Hilfe, unsere Schule hat erst seit zwei Jahren das komplette System angefangen. Ich muss zugeben, dass ich als Schüler davon kaum eine Ahnung habe und es gerne verstehen möchte, um Probleme in Zukunft besser zu formulieren und evtl. auch eigene Lösungswege zu finden.


“Hast du bei gesperrtem iPad schon mal versucht es aus zu schalten oder einen erzwungenen Reset[…]”

Ja, ich habe tatsächlich schon mehrere Male das iPad komplett ausgeschalten und wieder ein, sowie es auch einfach mal für eine Stunde komplett leer zu lassen, ich habe auch das iPad auch einmal zurückgesetzt, das Problem war weg, jedoch musste es auch komplett neu eingerichtet werden, was langfristig gesehen für die Schüler zu aufwendig ist. —Die Geräte sind von Zuhause und sollen in der Schule für schulische Aktivitäten genutzt werden und Zuhause, wie es einem beliebt.—


“Auf dem Bildschirmfoto sehe ich die Jamf Schüler App. Wird die benutzt?“

Eigentlich nicht, bzw. was die Schüler angeht, wir haben diese App noch nie genutzt, aber es gab zwei Lehrkräfte, die sie mal ausprobiert hatten, jedoch davon absehen, sie ein weiteres mal zu nutzen. Die Lehrer hatten uns in diese App gesperrt, so dass wir mit dem iPad nicht arbeiten konnten. Das war jegliche Erfahrung, die wir mit der App hatten.


Unser Administrator ist sehr beschäftigt und außer ihn gibt es keine weitere Person, die unsere iPads in solchen Fällen entsperrt. Ich werde, wenn ich ihn antreffe mal fragen, wie das mit der Sperre-Funktion bei beiden Systemen aussieht und ihn ggf. anschließend fragen, ob er ein Maximum für die Lehrkräfte einrichten könnte.


Eine Frage hätte ich jedoch noch, gibt es eine Möglichkeit, nach einer Sperre die Apps und Widgets so angeordnet vorzufinden, wie vor der Sperre, ohne alles wieder selber einzurichten? Ich hatte es vorher mit Fokus-Modi versucht, welche nach einer Aktivierung alle Home-Screen-Seiten ausgeblendet hat, bis auf die, die verändert werden dürfen. Das geht seit dem Update auf iPadOS 1.16 nicht mehr.


Vielen Dank

29. Jan. 2023 02:39 als Antwort auf lutz75

Unser Administrator hat für die Lehrkräfte die maximale Sperr-Zeit verändert, es hängt jetzt zwar manchmal etwas über die maximale Zeit, aber spätestens nach der Schule sind alle Apps wieder da. Außerdem wird gerade das ganze System nochmal überarbeitet, so dass auch die Internet-Verbindungen in allen Klassen stabil sind. Jedoch ist das Problem mit der App- und Widgetsortierung immer noch nicht geklärt. Vielleicht kommt das ja noch mit einem kommenden Update. Ich danke euch für eure Hilfe.

25. Jan. 2023 11:53 als Antwort auf Fox_Flow

Die Geräte gehören gar nicht der Schule? Mit dem MDM Jamf School können auch iPads verwaltet (managed) werden, die nicht betreut (supervised) sind. Aber dann sind die besonders restriktiven Einschränkungen nicht möglich.


Wenn die Apps auf dem Bildschirm durcheinander kommen, kann es aus meiner Sicht nicht die Classroom App sein. Aber mit Jamf Teacher ist das möglich. Weil dort auch die Klassen drin sind, denken Lehrkräfte vielleicht es ist Classroom. Vielleicht habt ihr auch ein anderes MDM und nicht Jamf School?


Ich als Admin habe für die iPads ein Layout Profil vorgegeben. Dann kann niemand die Anordnung der Apps verändern. Dazu habe ich die Apps aber in Ordner gepackt, damit es übersichtlich wird. Wenn dann Apps ausgeblendet und eingeblendet werden, orientieren sie sich immer wieder an dem Layout.


Widgets können per Profil noch nicht verwendet werden. Die gibt es noch nicht lange und das wird bestimmt mit einem Update von Jamf School noch kommen.


Alle Profile und Apps, die vom MDM kommen, kannst du unter Einstellungen - Allgemein - VPN und Geräteverwaltung - Mobile Device Management sehen.

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