Netflix fordert immer die PIN an

Question

Netflix fordert immer die PIN an

Ich habe seit kurzem denn neuen Apple TV mit Ethernet 2022 und nutze darauf unter anderem Netflix mit mehreren Usern. Wenn ich eine Serie schaue und ich will zur nächsten Folge springen werde ich jedes Mal nach dem Passwort gefragt, was sehr nervig ist. Wenn ich stattdessen die Folgen Manuel auswähle, werde ich nicht gefragt. Auf dem LG TV oder Android Handy wo ich die Netflix App auch nutze ist das nicht so, da kann ich normal zur nächsten Folge springen ohne Eingabe meines Passwortes. Die Passwort-Abfrage in den Einstellungen habe ich auf Nein gestellt für Käufe.

Apple TV 4K, tvOS 16

Gepostet am 26. Jan. 2023 21:47

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Pi88no

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27. Jan. 2023 03:55 als Antwort auf Schrotty

Hmm... seltsam... und das passiert aber nur bei Netflix? Mir ist nicht bekannt, dass das AppleTV anderweitig ein Profile sperrt und dann nur bei Netflix.

Kontrolliere mal ob du über Netflix einen Profil PIN eingerichtet hast und diesen wieder entfernen kannst: So ändern oder entfernen Sie eine Profil-PIN (netflix.com)

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Answer 2

26. Jan. 2023 23:23 als Antwort auf Schrotty

Hi Schrotty,

welche PIN musst du eingeben? Ich nutze ebenfalls Netflix auf meinem AppleTV und muss da keine PIN eingeben? Handelt es sich vielleicht um die Altersbeschränkung bei Netflix und diese wird abgefragt? Dann musst du bei Netflix diese Einstellung ändern.

Altersfreigaben für Profile festlegen oder Titel blockieren (netflix.com)

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Answer 3

26. Jan. 2023 23:52 als Antwort auf Schrotty

Aha... dann schau mal bitte hier:

Öffne „Einstellungen“ auf dem Apple TV.
Wähle „Allgemein“ > „Einschränkungen“ und wähle dann die Einschränkungen aus.
Gib den Code ein und setze „Einschränkungen“ auf „Aus“.

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Answer 4

27. Jan. 2023 20:31 als Antwort auf Schrotty

Hi Schrotty,

wir sind hier alle freiwillig und helfen unentgeltlich. Zumindest bei mir ist es so das ich so einige Beiträge an einem Tag verfasse, dass da mal eine Info überlesen wird oder beim nächsten Antworten nicht mehr im Kopf ist, kann schon mal passieren. Daher verzeihe bitte, dass du dich wiederholen musstest.

Du kannst dir nicht vorstellen wie mühsam es hier manchmal ist Hilfestellung zu geben.

Zu deinem Problem würde ich persönlich dir folgendes Vorschlagen:

Deaktiviere diesen Profil-PIN, starte Netflix und schau zu wie sie Netflix auf dem AppleTV verhält. Kommt es zu keiner PIN Abfrage mehr, aktiviere den PIN wieder. Tritt das Problem erneut auf musst du dich wohl an Netflix wenden, ich sehe hier ein App-Problem welches nur der Entwickler lösen kann.

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Answer 5

26. Jan. 2023 23:40 als Antwort auf Pi88no

Nein die Altersbeschränkung ist es nicht. Es kommt, wenn ich auf nächste Folge abspielen klicke dieser Screen:

Bei Android als auch LG muss ich nicht bestätigen, wenn ich eine weitere Folge schauen will. Dort muss ich nur einmal die PIN eintragen beim Einloggen, da mehrere User ja vorhanden sind und jeder einer eigenen PIN hat. Ausloggen, Netflix deinstallieren und neu installieren hilft alles nicht. Auch im Webbrowser muss ich keinen PIN eintragen um eine weitere Folge schauen zu können.

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Answer 6

27. Jan. 2023 00:22 als Antwort auf Pi88no

Die ist auf AUS.

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Answer 7

27. Jan. 2023 20:05 als Antwort auf Pi88no

Ich habe ein Profil Pin und nein ich kann diesen nicht entfernen da nicht erlaubt. Bin in einer Gruppe daher hat jeder einen Pin auch. Das Problem besteht auch nur beim Apple TV, erwähnte ich aber.

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Netflix fordert immer die PIN an

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