Phishing Mail oder Fehler?

Meine iMac Bestellung wurde an einer falschen Adresse geliefert. Das habe ich alles mit Apple Support besprochen und sie sagten ich bekomme diese Woche eine Bestätigungsmail wie es weitergeht, nachdem ich auch Apple Emails erhalten hatte bei dem ein Ausweis nachgefragt wurde. Das hatte ich auch telefonisch erwähnt und sie sagten es wäre wegen Benötigung meiner Unterschrift. Nach einem verpassten Anruf aus Irland (Apple Irland von dem der iMac ursprünglich versendet wurde) bekam ich eine Mail dass ich mit meiner Telefonnumer antworten soll, damit sie mich zurückrufen können, weil es eine Nummer ist die man selbst nicht anrufen kann. Das habe ich dann gemacht und als Antwort kam dann diese komische Mail von shipping_inquiry_benelux@apple.com (siehe Anhang) Es sieht für mich schon verdächtig aus, vorallem weil es auf französisch/belgisch/niederländisch ist. Bloss ein Systemfehler oder Phishing? Telefonischer Apple Support konnte leider nicht weiterhelfen, wurde da endlos weitergeleitet. Ich muss nur wissen ob meine Telefonnummer nicht in falschen Händen geraten ist (da die ganze falsche UPS Lieferung verdächtig ist, weil ich gar nicht verfolgen kann wo genau das Paket gelandet ist) Wenn ja, was sollte ich machen? Nummer wechseln, vielleicht eine zu extreme Version.

Gepostet am 27. Jan. 2023 06:30

Antworten

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1 Antwort

27. Jan. 2023 07:13 als Antwort auf httpindigo

Hallo httpindigo


damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte erneut den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland. 


Anhand deiner Darstellung ist eine Evaluation zur Echtheit nicht möglich. Dies wäre gegeben, wenn die Nachricht im Mail-Format (.eml) vorliegt, jedoch ist dies hier im Forum wegen deiner persönlichen Daten nicht möglich, dies dient deinem Schutz.


Du kannst daher alternativ einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren. 

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)


Dort kannst du weitere Fragen klären.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

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