Trotz Standortfreigabe wird Gerät nicht bei Geräten in Wo ist? angezeigt

Hallo,

wir haben in der Familie die Familienfreigabe durchgeführt und gegenseitig den Standort freigegeben.

Wir sehen in ,Wo ist?‘ gegenseitig alle Personen (und deren Standorte), aber von einer Person sehe ich (und die anderen auch nicht) das dazugehörige Gerät nicht. Ich könnte auch keinen Ton auf diesem Gerät abspielen lassen.

Die Person hat nur ein Gerät, welches vor einiger Zeit durch ein neues ersetzt wurde.

Gibt es eine Lösung?