Umlaute in Mail-Anhängen werden als Fragezeichen dargestellt

Hallo LukeLinus,

vielen Dank für dein Feedback, wie wir nun sehen besteht das Problem alleinig bei den Umlauten, daher solltest Du deine Konfiguration zur Sprache & Region, sowie zur Text-Kodierung einmal überprüfen.

Du kannst aber auch zur Text-Kodierung in Apple Mail das Terminal bemühen. Öffne das CLI / Terminal (Terminal.app) und gib Nachfolgendes ein, am Besten per copy & paste 😉:

defaults write com.apple.mail NSPreferredMailCharset "UTF-8"

Sollte es nicht funktionieren, nutze den Befehl:

defaults delete com.apple.mail NSPreferredMailCharset

Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiter helfen,

Liebe Grüße 

Wenn meine Vermutung in die richtige Richtung weist (und ich gehe sehr davon aus!), dann ist es kein Problem der Systemversion. Dann hängt es an der grundlegenden Behandlung entsprechender Zeichen. (Was dann natürlich auch „irgendwie“ an einer Systemversion dran hängt. Aber wenn, dann nicht ?OS x.y oder ?OS x.(y+1), sondern ?OS x.y oder ?OS x+1,y). — „Früher einmal“™ ist so etwas jedenfalls nicht vorgekommen. Weder bei der Darstellung von Inhalten in Anwendungen (nicht nur aber auch denen von ), noch „im Finder“ (der ist da auch nur Opfer).

Und: es hängt eben daran, wie die Inhalte versendet werden. Auf welche Weise die betroffenen Zeichen im Inhalt codiert sind. Ob, beispielsweise „ä“ oder, genau hinsehen, „ä“ drin steckt. Ja, das hier (es sei denn, die Forensoftware hier wäre intelligenter als …) sind zwei unterschiedliche „äs“! Das zweite benötigt (deutsche Tastatur) 3 gedrückte Tasten.

Solche Zeichen? Nun, die Umlaute sind sicher betroffen. Und welche Überraschungen so eine nachlässige Behandlung (die unterstelle ich da, s. ol.) von Unicode-Features sonst noch bereit hält … da bin ich mangels geeigneter Sprach- bzw. Schrift-Erfahrungen überfragt.

Das im Beispiel zu sehende „⁇“ anstelle des da ziemlich sicher gewünschten „ü“ deutet mir auf zwei mögliche Ursachen:

1. ein Problem bei der Normalisierung; was das angeht: da gibt es anscheinend einige Probleme.
2. möglicherweise in Kombination mit den da angedachten Schriften: es gibt wohl keine, die für alle Unicode-Zeichen eine Darstellung bietet. Und was passiert, wenn (beispielsweise hier) keine Umlaute drin stecken … da bin ich etwas überfragt.

Ich tippe aber auf das Erstgenannte. Und damit wäre das ein (weiterer!) Fall für den Support mit diesem Bezug. Diesem? Was das angeht, knirscht und knarrt es an allen Ecken und Enden!

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Kleiner Nachtrag „aus technischen Gründen“: zwei Fragezeichen, scheint mir, deutet darauf hin, daß zumindest die da übertragene Sequenz aus Bytes, welche vermutlich „u mit Pünktchen drauf“ bedeuten (würden, aber nicht mehr unter iOS, ob das nun Ventura oder sonst wie heißt!) nicht mehr(! Eben: iOS!) verstanden wird.

Hallo LukeLinus, vielen Dank für deinen Report. Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst. Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 

Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ich gehe davon aus, daß die Ursache „an der Quelle“ liegt. Also beim Versender oder dem Betreiber des da verwendeten Mail-Servers. Eigentlich sollte es längst behoben sein, aber auch in dieser Ecke „lesen die Leute ihre RFCs nicht“. Also, nur ein Beispiel: RFC 2047.

Was, wenn ich richtig liege, bedeutet: „beschwere dich bei denen“. (Persönliche und recht alte Erfahrung: das kann oft, sehr oft, funktionieren!)

Ähnliches Problem, bei dem ich nicht weiß, wo ich meckern soll: wenn man im TV in den EPGs herumsucht, findet man öfter mal Texte, in denen „komische Zeichen“ auftauchen. IMHO: die Ursache ist da weitgehend identisch! Aber: nicht mal eine RFC-Seite dafür ist mir bekannt.

Ach ja: noch eine Ursache für beide Probleme: WFM! „Nur weil da jemand behauptet, es wäre wo anders nicht so wie bei mir — ganz klar: das Problem liegt DA!“

Hallo LukeLinus,

Bitte beschreibe uns dein Anliegen etwas genauer und teile uns mit, an welchen Punkt du nicht weiter kommst. Information über die Softwareversion wäre auch hilfreich. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Beste Grüße

Habe das gleiche Problem ebenfalls nach Umstellung auf Ventura. Auch bei Ventura 13.3.1 werden Anhänge mit Umlauten falsch dargestellt (Umlaut wird zu Fragezeichen). Gilt für iMac und MacBook Pro gleichermaßen.

Hallo,

gibt es hierfür bereits eine Lösung?

Ich habe genau das Problem unter iPad OS 16.4 beta