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Magenta Apple TV 4K und Amazon Prime zeigt einen schwarzen Bildschirm

Hi zusammen,

ich hab seit neuestem ein Apple TV 4k WiFi. Bis heute hatte ich als Schwachstelle zwischen ATV und LG Oled eine Samsung Soundbar. Die habe ich nun gegen ein 4K fähiges LG Gerät getauscht. Ergebnis - ATV kann nun Dolby Vision ausgeben und ist auch bei 4k Auflösungen scharf, vorher hatte ich hier Verlaufränder.

Magenta Tv hat schon vorher immer nur ein schwarzes Bild ausgegeben, daher bin ich hier auf zattoo gewechselt. Das läuft auch im neuen Setup, genauso wie Sky und Dazn. Was ich nun nicht so leicht ersetzen kann ist Amazon Prime. Das funktionierte vorher, nun bekomme ich seit heute aber nur noch schwarzes Bild, sobald ich einen Film oder eine Serie starte. Mit Glück läuft es kurz an, freezed dann und wird schwarz. Ich hab auch schon auf 1080 SD gestellt und neu gestartet, aber auch das bringt nichts. Was ist bei der App anders als bei den anderen? (Außer Magenta mit identischem Problem)?

Freue mich über Tipps.

Chris


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple TV 4K, tvOS 16

Gepostet am 03. Feb. 2023 20:19

Antworten
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Gepostet am 06. Feb. 2023 09:38

Hi Kaoru,

Danke für die Antwort. Das Problem ist inzwischen gelöst, auch wenn ich nicht so ganz sagen kann, was den Ausschlag gegeben hat. Ich habe hinter der Box eine LG Soundbar mit LG TV hängen. Jeweils mit Highspeed Kabeln verbunden.

Ich hab dann gestern Abend noch recht viel rumprobiert und irgendwann lief dann alles. Ich tippe ein wenig darauf, dass die Aktivierung der AI Funktion von LG der Schlüssel war. Das Problem hatte ich identisch bei Magenta TV. Hier habe ich allerdings noch gar nicht geprüft, ob das auch wieder funktioniert. Aber Amazon Prime läuft nun problemlos.

Viele Grüße

Chris

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3 Antworten
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06. Feb. 2023 09:38 als Antwort auf Kaoru

Hi Kaoru,

Danke für die Antwort. Das Problem ist inzwischen gelöst, auch wenn ich nicht so ganz sagen kann, was den Ausschlag gegeben hat. Ich habe hinter der Box eine LG Soundbar mit LG TV hängen. Jeweils mit Highspeed Kabeln verbunden.

Ich hab dann gestern Abend noch recht viel rumprobiert und irgendwann lief dann alles. Ich tippe ein wenig darauf, dass die Aktivierung der AI Funktion von LG der Schlüssel war. Das Problem hatte ich identisch bei Magenta TV. Hier habe ich allerdings noch gar nicht geprüft, ob das auch wieder funktioniert. Aber Amazon Prime läuft nun problemlos.

Viele Grüße

Chris

Magenta Apple TV 4K und Amazon Prime zeigt einen schwarzen Bildschirm

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