Deutsch Tonspur fehlt für gekauften Film bei Apple TV

Hallo, ich habe gestern Violent Night gekauft. Er soll laut Beschreibung auch eine deutsche Tonspur haben. Leider ist nur die englische vorhanden! Ich habe sonst nie solche Probleme bei meinem Apple TV 4K (neueste Generation).


Alle anderen Filme spielen auch brav in deutsch ab. Aber eben dieser nicht. Und ich würde es wirklich bevorzugen, den Film auf deutsch zu schauen.


Hat jemand das gleiche Problem? Habe schon einen Rücknahmeantrag gestellt, aber leider kann man dort keinen Freitext schreiben! Danke vorab!

Apple TV 4K, tvOS 16

Gepostet am 05. Feb. 2023 13:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Feb. 2023 15:25

Ich habe soeben noch einmal nachgesehen, dein Film [Violent Night] wird doch auch in der synchronisierten Fassung angeboten.



Das heißt, du musst den Ton nur einfach umschalten.


Hier wird erklärt wie:

Untertitel oder Sprachen für Videos in der Apple TV App oder im iTunes Store ändern - Apple Support (DE)

Festlegen von Audiosprachen für geladene Objekte - Apple Support (DE)


Ich hoffe, ich konnte dir nun doch noch weiter helfen?

Liebe Grüße 

43 Antworten

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