iPhone 11 Akku sehr schnell leer

Hallo,

auf dem iPhone 11 unserer Tochter ist das Akku immer sehr schnell leer, obwohl sie es kaum benutzt (in der Schule am Vormittag stumm)


Allerdings ist ständig Home im Hintergrund aktiv (16 Stunden und mehr am Tag), selbst wenn sie nicht zuhause ist.


Home ist für 60 - 80% der Nutzung verantwortlich!?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]







Gepostet am 06. Feb. 2023 10:26

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Gepostet am 06. Feb. 2023 11:27

Hi gwinkowski,


wird den Home auf dem iPhone eurer Tochter benötigt? Wenn nicht dann auf jeden Fall mal deinstallieren, hier ist irgendwo der Wurm drin.


Was ihr ebenfalls probieren solltest, die Home Synchronisierung temporär zu deaktivieren bzw. wenn Home nicht benötigt wird dauerhaft auf dem iPhone eurer Tochter auszuschalten: Einstellungen -> [Name der Tochter] Apple-ID -> im Bereich APPS, DIE ICLOUD VERWENDEN auf Alle anzeigen -> Home deaktivieren.

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10 Antworten
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06. Feb. 2023 11:27 als Antwort auf gwinkowski

Hi gwinkowski,


wird den Home auf dem iPhone eurer Tochter benötigt? Wenn nicht dann auf jeden Fall mal deinstallieren, hier ist irgendwo der Wurm drin.


Was ihr ebenfalls probieren solltest, die Home Synchronisierung temporär zu deaktivieren bzw. wenn Home nicht benötigt wird dauerhaft auf dem iPhone eurer Tochter auszuschalten: Einstellungen -> [Name der Tochter] Apple-ID -> im Bereich APPS, DIE ICLOUD VERWENDEN auf Alle anzeigen -> Home deaktivieren.

26. Feb. 2023 09:43 als Antwort auf gwinkowski

Eine Möglichkeit wäre noch die Neuinstallation von iOS um das Problem zu beseitigen.


Dazu benötigt es einen Windows-PC mit iTunes oder einen Mac.


  1. Stelle sicher, dass der Mac auf dem neuesten Stand ist. Wenn du iTunes verwendest, stelle sicher, dass du die neueste iTunes-Version verwendest
  2. Öffne auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer den Finder. Öffne iTunes auf einem Mac mit macOS Mojave oder älter oder auf einem PC. Wenn iTunes bereits geöffnet ist, schließe es, und öffne es erneut. Finde heraus, welches macOS dein Mac verwendet.


  • Halte die Verbindung deines Geräts aufrecht, und warte, bis der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird: Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte anschließend die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.



4.Suche das Gerät auf deinem Computer. Wenn du zwischen den Optionen "Wiederherstellen" und "Aktualisieren" wählen kannst, wähle "Aktualisieren". Dein Computer wird nun versuchen, die Software neu zu installieren, ohne deine Daten zu löschen. Warte, bis dein Computer die Software für dein Gerät geladen hat. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert und der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus geschlossen wird, warte, bis der Download beendet ist, und wiederhole Schritt 3.



5.Nach Abschluss der Aktualisierung oder Wiederherstellung kannst du dein Gerät einrichten.

23. Feb. 2023 01:38 als Antwort auf Pi88no

Inzwischen haben wir die oben genannten Schritte durchgeführt.

Wenn Home in der iCloud deaktiviert ist, dann ist der Batterieverbrauch ganz normal.

Sobald Home in der iCloud wieder aktiviert wird, dann steigt der Batterieverbrauch ganz enorm an.


Merkwürdigerweise ist das nur auf diesem Endgerät. Wir haben in der Familie mehrere Apple Endgeräte (iPhones und iPads) und bei allen anderen tritt dieses Phänomen nicht auf.


Selbst erzwungener Neustart etc. bringt keine Verbesserung.


Danke aber für die Tips

09. Feb. 2023 01:23 als Antwort auf christine33

Danke für den Hinweis, haben wir versucht.

Obwohl wir alle Hintergrundaktualisierungen deaktiviert haben, läuft Home weiterhin über Stunden im Hintergrund!

Das kann ich eigentlich nicht sein - oder? Das muss doch ein Bug sein.

Interessanterweise läuft es auf allen anderen Apple Geräten bei uns im Haushalt kaum oder wenig im Hintergrund, nur bei dem einen iPhone.

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